to read complaints and reviews, or file yours.Yetkisiz Döviz İşlemi Ve Haksız Kur Farkı Ücretinin İptali
İş Bankası kredi kartıma 13.07.2026 tarihinde, tarafımdan yapılmayan bir döviz işlemi nedeniyle kur farkı adı altında 1.306 TL tutarında bir borç yansıtıldı. Ben böyle bir döviz ödemesi yapmadığım halde ekstrede bu tutarı gördüm.
Konu hakkında bankaya ulaştığımda bunun kur farkı olduğu söylendi; ancak ben bu işleme onay vermediğim ve ödeme yapmadığım için bu açıklamayı yeterli ve tatmin edici bulmuyorum. Tarafıma ait olmayan bir işlem üzerinden kur farkı yansıtılması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Bu nedenle kredi kartıma yansıtılan 1.306 TL tutarındaki kur farkının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini ve ekstremin buna göre düzeltilmesini talep ediyorum.
Kredi kartıma 13.07.2026 tarihinde tarafımca yapılmayan bir döviz işlemi nedeniyle 1.306 TL kur farkı yansıtıldı. Banka bu tutarı kur farkı olarak açıkladı ancak ben bu açıklamayı tatmin edici bulmadım ve iade talep ediyorum. Banka ile iletişime geçmeye çalıştım fakat yanıt alamadım.
