to read complaints and reviews, or file yours. 
30.09.2025 tarihinden beri Türkiye İş Bankası Gaziantep Karataş Şubesi'nde açılmış olan yatırım hesabımdan hisse senedi satışı gerçekleştiremiyorum. İşlem yapmaya çalıştığımda “Yatırım hesabınız bulunmamaktadır ve işlem yapabileceğiniz herhangi bir hisse bulunamamıştır” şeklinde bir hata mesajı alıyorum.
Bu sorun nedeniyle hem çağrı merkezi, hem müşteri temsilcisi, hem de banka şubesi ile defalarca görüştüm. Hesaplarımın aktif ve kullanılabilir olduğu, herhangi bir sorun görünmediği söylendi. Talep formu oluşturuldu fakat henüz bir geri dönüş yapılmadı ve sorun devam ediyor. Bu süreçte benden herhangi bir ek belge veya işlem de talep edilmedi.
İki gündür alım-satım işlemi yapamadığım için yatırım hesabı bakiyemin %12 oranında zarar etmesine sebep olundu. Zararımın karşılanmasını, hesabımın bir an önce kullanılabilir hale getirilmesini ve mağduriyetimin büyümemesi için acil çözüm talep ediyorum. Ayrıca, banka personeli tarafından yapılan bir hata veya yanlış işlem varsa, ilgili personelden de şikayetçiyim.
İş Bankası yatırım hesabında bulunan hisseleri satamıyorum. İşlem yapmak istediğim zaman herhangi bir hisseniz bulunmamaktadır diyor. Herhangi bir alım satım işlemi yaptırmıyor. 2 gündür hisselerimi satmak istiyorum fakat satamadım. Zarardayım. Zararımın karşılanmasını, hisselerimin satışının gerçek...
Merhaba, İş Bankası üzerinden hisse senedi alıp satıyorum. Bir yatırım hesabım var, fakat bugün itibariyle hesabıma giriş yaptığımda yatirim hesabınız bulunmamaktadır yazısıyla karşılaşıyorum. Bankaya gittim sorun yok dediler, İşCep üzerinden müşteri temsilcisini de aradığımda bana yatirim hesabınız...
İş Bankası Karataş Şubesi'nde bulunan hisse senedi hesabıma, 11.08.2025 tarihinde 'resmi kurum tebliğatı' gerekçesiyle bloke konuldu. Banka tarafından bildirilen bu gerekçeye rağmen, ilgili kuruma herhangi bir borcum bulunmamaktadır. İki gündür müşteri hizmetlerini aradığımda şubeye yönlendiriliyor...
Yatırım hesabımda hisse satış emri görülmüyor, emir değişikliği yapılmıyor. Her geçen zaman mağdur oluyoruz ve müşteri temsilcisine ulaşmak kesinlikle mümkün değil. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Zamanın böylesi önemli olduğu yatırım işlemlerinde bu tür aksaklıklar kabul edilemez Türkiye İş...
İş Bankası yatırım hesabımdan hisse satışı yapmak istiyorum fakat emir iletim sistemi kapalı uyarısı alıyorum. Çağrı merkezini aradım, 0850 724 07 24 numaralı telefon üzerinden temsilciye bağlanmaya çalıştım ancak başarılı olamadım. 'Ne istediğinizi anlatın' diyorlar, anladığım kadarıyla kayıp kart ...
Yorumlar