Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Yapılandırma Sonrası Kredi Kartımın Kullanıma Kapatılması Ve Ödediğim Faizlerin İadesi Talebi

30 Eylül 16:27
3.338

İş Bankası Maximum kredi kartımı yaklaşık 9 ay önce yapılandırmıştım ve bu süre boyunca her ay düzenli olarak taksitlerimi ödedim. Son 3 taksitim kalmıştı ve maddi olarak rahatladığım için şubeye gidip kalan borcumu topluca ödeyerek yapılandırmayı erken kapattım. Ancak, erken ödeme işlemini yaptıktan sonra kredi kartımın tamamen kullanıma kapatıldığını gördüm.

Kartımı tekrar kullanmak istediğimde, müşteri hizmetleriyle ve şube ile görüştüm; bana sadece “Müdürümüz böyle uygun gördü” şeklinde bir cevap verildi. Standart bir yapılandırma süreci olmasına rağmen, toplamda yaklaşık 10.800 TL faiz ödedim. Eğer kartımı kullanıma açmayacaksanız, bu kadar yüksek bir faizi neden ödedim anlamış değilim. Bu durumun hem adil olmadığını hem de müşteri memnuniyetini hiçe saydığını düşünüyorum.

Kartımın tekrar kullanıma açılmasını, açılmayacaksa da ödediğim faizin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum. İlgili kartın son 4 hanesi: 9626.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Rojin sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı Borcuma Yapılandırma Ve Ödeme Kolaylığı Sağlanmıyor

Rojin
16 Ekim 12:10
3.371

Kısa Süreli Gecikmeye Orantısız Yüksek Faiz Uygulandı

Ali
04 Temmuz 12:44
1.142
Kısa Süreli Gecikmeye Orantısız Yüksek Faiz Uygulandı
Kısa Süreli Gecikmeye Orantısız Yüksek Faiz Uygulandı

Kredi Kartı Yapılandırmasında Fahiş Faiz Ve Haksız Kapama Bedeli

İbrahim
27 Ağustos 17:29
7.717

İş Bankası Yapılandırmada Yüksek Faiz Oranı Ve Dönüş Yapılmaması

Özgür
28 Ağustos 15:59
3.270
Benzer Şikayet Yaz
İş Bankası Kategorileri