Teslim Alınmayan Araç Kiralama Ücreti 120 Gün İçinde İade Edilmedi

21.02.2026 tarihinde internet üzerinden yaptığım 9.706,64 TL tutarındaki araç kiralama işlemine istinaden, aracı teslim almadığım için 22.02.2026 tarihinde İş Bankası kredi kartımdan yapılan harcamaya itiraz ettim. Buna rağmen üzerinden 60 gün geçmesine karşın ücret iadesi hâlâ kartıma yansımadı.

Aracı teslim almadığım halde, karşı mağazadan çekilen tutar mağazaya borç olarak görünmesine rağmen para mağazada değil, İş Bankası’nda bekletiliyor. Bankaya ulaştığımda, paranın iadesi için 120 güne kadar beklemem gerektiği söyleniyor. Almadığım bir hizmete ait bu tutarın 120 gün boyunca bekletilmesini hiçbir şekilde kabul etmiyorum.

İtiraz takip numaram 120621096223327’dir. Kullanmadığım araç kiralama işlemine ait bu tutarın, en kısa sürede İş Bankası kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.