Ana Sayfa
İş Bankası
Maximum Kart
İş Bankası Kampanyasında 400 TL Geri Kazanım Verilmedi

ID:35960182

İş Bankası Kampanyasında 400 TL Geri Kazanım Verilmedi

Burak

11 Mayıs 16:49

İş Bankası Maximum Genç kredi kartım ile Mayfest’26 kapsamında yer alan “Decathlon’da tek seferde 2.500 TL ve üzeri ilk alışverişe 400 TL geri kazanım” kampanyasına katıldım. 06.05.2026 tarihinde Decathlon mobil uygulaması üzerinden kartımın sonu 9381 ile biten kredi kartımla 2.880 TL tutarında alışveriş gerçekleştirdim. Kampanya koşullarını sağladığım halde tarafıma kampanya kapsamında belirtilen 400 TL geri kazanım 10.05.2026 tarihi itibarıyla yansıtılmamıştır.

Konu hakkında İş Bankası müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda, işlemin “ödeme aracısı” üzerinden geçtiği ve bu nedenle kampanyaya dahil olmadığı bilgisi verildi. Ancak Decathlon mobil uygulaması kullanıcıya farklı bir ödeme yöntemi seçme imkanı sunmamakta, ödeme sistemi otomatik olarak bu şekilde çalışmaktadır. Yani tüketici olarak benim bu konuda herhangi bir tercih veya müdahale şansım bulunmamaktadır.

Kampanya reklamlarında ve duyurularında, bu kampanyadan faydalanmayı engelleyecek şekilde “ödeme aracısı” ile ilgili böyle bir kısıtlama açık ve anlaşılır biçimde belirtilmemektedir. Kullanıcının kontrolü dışında işleyen teknik bir ödeme altyapısı gerekçe gösterilerek kampanya hak edişinin verilmemesi tarafımda mağduriyet yaratmaktadır.

Kampanya şartlarını sağlayarak yaptığım bu alışverişe ait 400 TL geri kazanımın tarafıma tanımlanmasını ve bu konudaki mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

İş Bankası Kredi Kartı İle Decathlon Kampanyası İndirimi Yansımadı

Mehmet

İş Bankası

09 Mayıs 08:26

140

01.05.2026 tarihinde İş Bankası kredi kartımı kullanarak Decathlon’un resmi internet sitesi üzerinden toplam 2.570 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu alışverişi yapmadan önce İş Bankası’nın duyurduğu “Decathlon 2.500 TL üzeri 400 TL indirim” kampanyasının koşullarını dikkatlice okudum ve alışveriş tu...

is-bankasi-kredi-karti-ile-decathlon-kampanyasi-indirimi-yansimadi-6.jpg

is-bankasi-kredi-karti-ile-decathlon-kampanyasi-indirimi-yansimadi-5.jpg

is-bankasi-kredi-karti-ile-decathlon-kampanyasi-indirimi-yansimadi-4.jpg

is-bankasi-kredi-karti-ile-decathlon-kampanyasi-indirimi-yansimadi-3.jpg

is-bankasi-kredi-karti-ile-decathlon-kampanyasi-indirimi-yansimadi-2.jpg

is-bankasi-kredi-karti-ile-decathlon-kampanyasi-indirimi-yansimadi-1.jpg

Recep sonuçtan hiç memnun değil

Shell Recharge %50 İndirim Kampanyasının Erken Sonlandırılması Ve İndirimin Yansıtılmaması

Recep

İş Bankası

22 Mart 20:22

294

İş Bankası’na ait 5161 ile biten Maximum kredi kartım üzerinden 2026 Şubat ayında düzenlenen Shell Recharge %50 indirim kampanyasına katıldım ve bu kapsamda üç ayrı işlem gerçekleştirdim. Kampanya koşullarında bitiş tarihi 28 Şubat 2026 olarak belirtilmesine rağmen, yükleme eksik yapılınca bankayı a...

shell-recharge-50-indirim-kampanyasinin-erken-sonlandirilmasi-ve-indirimin-yansitilmamasi-1.jpg

Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle MaxiPuan Kampanyasından Mağduriyet Yaşadım

Erkan

İş Bankası

14 Aralık 2025 13:05

829

İş Bankası Maximum Genç kredi kartım için müşteri hizmetleri tarafından telefonla aranarak bir kampanya teklifi aldım. Görüşmede, 25.000 TL harcamaya toplam 5.000 MaxiPuan kazanacağım, ayrıca gün içinde yapılacak 2.500 TL ve üzeri her harcamada da ekstra 500 MaxiPuan kazanma şansım olduğu açıkça bel...

İş Bankası Kredi Kartı Kampanya İadesi Yapılmadı

Serdar

İş Bankası

29 Ocak 11:58

2.594

İş Bankası mobil uygulaması üzerinden Maximum kredi kartı için bir kampanya bildirimi gördüm. Bildirimde, kredi kartı başvurusu yapmam durumunda kartla yapılacak ilk 1.000 TL üzeri harcamaya 1.000 TL iade edileceği açıkça belirtiliyordu. Ben de bu kampanyaya güvenerek kart başvurusunda bulundum ve k...

is-bankasi-kredi-karti-kampanya-iadesi-yapilmadi-1.jpg

Fenerium.com'da %10 İndirim Kampanyası Uygulanmadı

Olcay

İş Bankası

12 Mart 13:26

234

İş Bankası Maximum kredi kartımla Maximum Mobil uygulamasında yer alan “Fenerium’da %10 indirim!” kampanyasından yararlanmak amacıyla 11 Mart 2026 tarihinde saat 13:49’da fenerium.com üzerinden 2.649,80 TL tutarında alışveriş yaptım. Alışveriş öncesinde kampanya koşullarını Maximum Mobil uygulaması ...

feneriumcomda-10-indirim-kampanyasi-uygulanmadi-2.jpg

feneriumcomda-10-indirim-kampanyasi-uygulanmadi-1.jpg