İş Bankası Sahte Araması Ve Kişisel Veri Riski

30 Nisan 2026 saat 10:33’te kendisini İş Bankası’ndan aradığını söyleyen, ancak gerçekte banka personeli olmadığı anlaşılan bir numaradan arandım. Arayan kişi adımı ve soyadımı söyleyerek hitap etti, isminin Emir olduğunu belirtti ve İş Bankası Mobil üzerinden Fransa’dan iPhone 11 cihazla kredi başvurusu ve para transferi yapıldığını, bu işlemleri benim yapıp yapmadığımı sordu.

Ben bu işlemleri yapmadığımı, İş Bankası mobil uygulamamın iki aşamalı doğrulama ile korunduğunu ve bu aramayı şikayet edeceğimi söylediğimde, kişi telefonu yüzüme kapattı. Bu durum, hem kişisel verilerimin kötü niyetli kişilerin eline geçmiş olabileceği hem de banka adı kullanılarak hile girişiminde bulunulduğu yönünde ciddi endişe uyandırmaktadır.

Söz konusu numaranın hile amacıyla kullanıldığını düşünüyorum. Bu numaranın ve arkasındaki sistemin acilen incelenmesini, gerekli hukuki ve teknik önlemlerin alınmasını ve müşterilerin bu tür numaralardan gelen aramalara itibar etmemesi için açık ve görünür şekilde bilgilendirilmesini talep ediyorum. Ayrıca güvenlik açısından kendi hesabım ve bilgilerim üzerinde olağanüstü bir işlem olup olmadığının kontrol edilerek tarafıma resmi olarak bilgilendirme yapılmasını istiyorum.