to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Nisan 2026 saat 10:33’te kendisini İş Bankası’ndan aradığını söyleyen, ancak gerçekte banka personeli olmadığı anlaşılan bir numaradan arandım. Arayan kişi adımı ve soyadımı söyleyerek hitap etti, isminin Emir olduğunu belirtti ve İş Bankası Mobil üzerinden Fransa’dan iPhone 11 cihazla kredi başvurusu ve para transferi yapıldığını, bu işlemleri benim yapıp yapmadığımı sordu.
Ben bu işlemleri yapmadığımı, İş Bankası mobil uygulamamın iki aşamalı doğrulama ile korunduğunu ve bu aramayı şikayet edeceğimi söylediğimde, kişi telefonu yüzüme kapattı. Bu durum, hem kişisel verilerimin kötü niyetli kişilerin eline geçmiş olabileceği hem de banka adı kullanılarak hile girişiminde bulunulduğu yönünde ciddi endişe uyandırmaktadır.
Söz konusu numaranın hile amacıyla kullanıldığını düşünüyorum. Bu numaranın ve arkasındaki sistemin acilen incelenmesini, gerekli hukuki ve teknik önlemlerin alınmasını ve müşterilerin bu tür numaralardan gelen aramalara itibar etmemesi için açık ve görünür şekilde bilgilendirilmesini talep ediyorum. Ayrıca güvenlik açısından kendi hesabım ve bilgilerim üzerinde olağanüstü bir işlem olup olmadığının kontrol edilerek tarafıma resmi olarak bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
03.01.2026 tarihinde saat 17:53’te İş Bankası mobil bankacılık uygulamam üzerinden tarafıma bir ödeme isteği gönderildi. Gelen ödeme isteği, kurumsal bir firma izlenimi veren bilgiler içerdiği için herhangi bir hile şüphesi duymadan, işlem detaylarını yeterince incelemeden bu isteği onayladım. Ödem...
15.04.2026 tarihinde saat 14:32’de 58 saniye süren bir telefon görüşmesinde, 0542*****37 ve 0542*****41 numaralı hatlardan İş Bankası adına arandım. Bankada hesabım üzerinden 130 TL borcum olduğu söylenerek arandığım belirtildi. Böyle bir borcum olmadığını ısrarla ifade etmeme rağmen, görüşme sırası...
31.03.2026 tarihinde saat 16.36’da 0216 987 00 19 numaralı hattan arandım ve arayan kişi kendisini İş Bankası’ndan arıyor gibi tanıtarak benimle bir işlemle ilgili konuşmak istediğini söyledi. Konuşma boyunca özellikle benden “evet” dememi sağlamaya çalıştı ve bu durum bende hile şüphesi ve güvensiz...
27 Nisan tarihinde 0 850 377 30 56 numaralı hattan, İş Bankası müşteri temsilcisi gibi kendini tanıtan bir kişi tarafından arandım. Arayan kişi, hesabımın kopyalandığını, adıma EFT yapıldığını ve kredi başvurusu gerçekleştirildiğini söyleyerek beni paniğe sevk etmeye çalıştı. Bana ait bazı temel bil...
08.12.2025 tarihinde 0543 *** ** ** numaralı hattan arandım. Arayan kişi, İş Bankası Genel Müdürlüğü’nden aradığını söyleyerek ismimi doğru şekilde telaffuz etti ve adıma usulsüz kredi çekildiğini, işlem yapıldığını belirtti. Ben de İş Bankası’nda şu an aktif bir hesabım olmadığını, sadece geçmişte ...
Yorumlar