to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Mart 2026 tarihinde Isparta Merkez Sanayi Şubesi’ne giderek çocuk hesabı açtırmak için bireysel müşteri olarak sıra aldım; ancak aldığım sıra numarası yarım saattir bir türlü yanmadı. Beklerken durumu şube personeline ilettiğimde, kendi şubelerinin altyapısının bu işlem için uygun olmadığını söylediler.
Personel, bir ihtimal İşCep uygulaması üzerinden yapılabileceğini, kendilerinin de kredi girdiklerini belirtti; fakat ben bu işlem için özellikle şubeye gelmiş ve bireysel müşteri sırası almış durumdaydım. Buna rağmen aldığım sıra numarasına rağmen benimle ilgilenilmemesi ve açık, net bir çözüm sunulmaması mağduriyet oluşturdu.
Bankadan beklentim, şubede aldığım bireysel müşteri numarasının işlem sırasına uygun şekilde yanması ve tarafımla ilgilenilerek çocuk hesabı açma talebimin şubeden karşılanmasıdır.
12 Kasım 2025 tarihinde Erzincan Merkez İş Bankası şubesinde bireysel işlemler için sıra aldım (sıra numaram: 722). Şube oldukça kalabalık olmasına rağmen aktif olarak yalnızca iki masa çalışıyordu. Ayrıca, sonradan gelen bazı müşteriler sıra numarasına bakılmaksızın öne alındı. Bu durum hem zaman k...
17.09.2025 tarihinde saat 15:37’de Kocaeli İzmit Merkez İş Bankası Hürriyet Şubesi’nden oğlumun stajı için hesap açma işlemi yapmak üzere 625 numaralı sıra fişini aldık. Ancak gişede yalnızca bir kişinin çalışıyor olması ve işlemlerin aşırı yavaş ilerlemesi nedeniyle saat 17:05’te numaramız yanmasın...
08.09.2025 tarihinde Kemalpaşa İş Bankası şubesinde hesap açma işlemi için sabah 9:30’da 611 numaralı sırayı aldım. Saat 12:00’ye kadar beklememe rağmen sadece 4. Kişiye kadar sıra geldi. Öğle arasında şube kapandı, öğleden sonra tekrar gittiğimde ise önceki sıra numaramın geçersiz olduğu söylendi v...
18 yasından küçük kızım için ilk imza hesabi açtırmak üzere Isparta Merkez şubesine bugün saat 11.50 civarında gitmeme rağmen numaratörü kapattıklarını ve öğleden sonra gelmemi söylediler. Çalışma saatlerinde öğle arası 12.30 olmasına rağmen yaklaşık 40 dakika önce gelen müşteriyi kabul etmemenin bi...
02 Şubat 2026 tarihinde saat 13.50’de İş Bankası Tepe Nautilus AVM şubesine gittim ve sıra numarası aldım. Beş gişe olmasına rağmen sadece bir personel çalıştığı için yaklaşık 40 dakika sonra ancak sıra bana geldi. Bu kadar yoğunluğa rağmen diğer gişelerin kapalı olması hem zaman kaybına hem de cidd...
Yorumlar