Sim Kart Blokesi Nedeniyle Mobil Uygulamaya Giriş Yapamıyorum, Mağduriyet Yaşıyorum

Kadir

17 Kasım 2025 02:55

6.580

10 Kasım’dan bu yana İş Bankası mobil uygulamasında sim kart blokesi kaldıramıyorum. Kimlik okuma aşamasında sürekli hata veriyor ve 2260708 hata kodunu alıyorum. Xiaomi 15 Ultra ve Redmi Note 15 Pro 5g olmak üzere iki farklı cihazda, Vodafone hattımla defalarca (200 kez) denememe rağmen giriş yapamıyorum. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini aradım, ancak işlemi sadece mobil uygulamadan yapabileceğim söylendi. Fakat uygulama üzerinden hiçbir şekilde ilerleyemiyorum.

Bu nedenle ödeme yapmam gerekirken işlemlerimi gerçekleştiremiyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Müşteri numaramın son 4 hanesi: 6784. Sorunumun acilen çözülmesini ve sim kart blokemin kaldırılarak uygulamaya giriş yapabilmeyi talep ediyorum.

sim-kart-blokesi-nedeniyle-mobil-uygulamaya-giris-yapamiyorum-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

Destekleyenler

Recep

Aytaç

Hülya

3 Destek ,

1 Yorum

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Aynur

29 Kasım 2025 00:31

Aynı şikayeti bende yaşıyorum maalesef çözüm merkezi hiçbir çözüm bulamıyor üstelik Mobil uygulama sürekli hata veriyor mobil uygulamanız vasat

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Esmanur sonuçtan hiç memnun değil

İş Bankası Sim Kart Blokesi Nedeniyle Mobil Bankacılığa Erişemiyorum, Borcumu Ödeyemiyorum

Esmanur

İş Bankası

09 Ekim 2025 21:06

5.802

Yaklaşık bir haftadır İş Bankası mobil bankacılık uygulamasına sim kart blokesi nedeniyle giriş yapamıyorum. Blokenin kaldırılması için hem müşteri hizmetlerini aradım hem de uygulama üzerinden çeşitli denemeler yaptım. Ancak müşteri temsilcisine bağlanamıyor, sürekli mobil onay isteniyor fakat uygu...

is-bankasi-sim-kart-blokesi-nedeniyle-mobil-bankaciliga-erisemiyorum-borcumu-odeyemiyorum-1.jpg

2 Destek

Sim Kart Blokesi Nedeniyle Mobil Uygulamaya Erişim Sağlayamıyorum, Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamıyorum

Belenay

İş Bankası

19 Ağustos 2025 13:57

13.896

3 gündür İş Bankası mobil uygulamasına erişemiyorum. Telefon numaram değiştiği için sim kart blokesi oluştu ve bu blokeyi kaldırmak için defalarca (yaklaşık 500 kez) kimlik taraması yaptım, ancak sürekli hata veriyor ve NFC ile kimlik okuma işlemi gerçekleşmiyor. İPhone 16 Pro Max cihaz kullanıyorum...

3 Destek

5 Yorum

Sim Kart Blokesi Nedeniyle QR Kodla Ödeme Yapılamıyor

Ömer

İş Bankası

16 Eylül 2025 14:52

5.396

İş Bankası mobil uygulamasında sim kart blokesi sorunu yaşıyorum ve bu nedenle QR kod ile ödeme işlemlerini gerçekleştiremiyorum. Kimlik kartımı okutmaya çalıştığımda ekran kararıyor ve işlem tamamlanamıyor. Farklı bir telefonda da denedim, ancak yine hata alıyorum ve sorun çözülmüyor. Şubeye gitme...

1 Destek