Toplam çözüm sayısı
..

İş Bankası Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 225.691

İş Bankası

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

134 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 473görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İş Bankası Ek Kart Başvurusu Bir Türlü Sonuçlanmıyor

15 Kasım'da başvurmuş olduğum İş Bankası Platinum ek kart halen bilgi tamamlama aşamasında. 2 gün önce arandım bilgi teyidi için ancak halen başvuru durumumu incelediğim zaman durum aynı. Bir ek kart için neden bu kadar uğraştırıyorsunuz anlamıyorum. Tarafıma en kısa sürede bu konu hakkında cevap ge...

profile
  • 764görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İş Bankası Maximum Kredi Kartı Ücret Kesintisi

İş Bankası Maximum Platinum kredi kartımdan 11/11/2021 tarihinde 150 TL+ 7,50TL (BSMV) kredi kartı yıllık kullanım ücreti İş Bankası tarafından kesildi. Düzenli kullandığım kartımdan ücret kesilmesini kabul etmiyorum. Yasalara göre yapılan bu ücretlendirme 13. Hukuk dairesince verilen 2011/47* esa...

profile
  • 522görüntüleme
  • 31 Ekim 23:03
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İş Bankası İşCep Bir Anda Şifremi Sıfırladı, Şubeye Git Diyor

İşCep uygulamamdan geçen hafta 2 kere arka arkaya kullandıktan sonra fraud gibi davranıp kapadılar, yeni şifre oluşturmaya çalıştığım zaman şubenize başvurun şeklinde hata atıyor. Yurt dışında yaşıyorum, bu nedenle şubeye gidemeyeceğim, en azından arayıp siz mi yaptınız diye sorabilirlerdi, niye dir...

profile
  • 641görüntüleme
  • 15 Ekim 21:58

İş Bankası Kullanmadığım Kredi Kartıma Üyelik Ücreti

İş Bankası Üyelik Ücret iadesi istiyorum Sonu 3946 ile biten Akbak Axess Platinum kartımdan 10.10.2021 tarihinde 99,50 TL üyelik ücreti altında kesinti yapılmıştır. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketi...

profile
  • 288görüntüleme
  • 12 Ekim 19:58

İş Bankası Kredi Kartı Provizyonda Bekleme

29 Eylül tarihinden Apple Store ınternet alışverişim kredi kartı onayı alamadığı için iptal edildi, iptal üzerine tekrar aynı alışverişi yaptım fakat bu da onay alınamadığı için iptal edildi, İş Bankası Platinum kartım ile yaptığım 2 alışverişte de mağdur olmama sebep olması yetmezmiş gibi üzerinden...

profile
  • 235görüntüleme
  • 05 Ekim 14:08

İş Bankası Platinum Kredi Kartımı Yanlış Gerekçe İle Kapattılar

İş bankası Platinum kredi kartı, yanlış sebep ile kart kullanımımı kapattı. İş Bankası kredi kartımın birkaç aydır asgari tutarını ödemek durumunda kalıyorum asgari tutarları ödememe rağmen asgari tutardan az ödediğimi ve geç ödediğimi gerekçe göstererek dönem sonu borcumun tamamını ödemeden kart ku...

profile
  • 1777görüntüleme
  • 03 Eylül 10:28
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İş Bankası Kazanılan Puanları Yüklemiyor

İş Bankası Platinum kredi kartı kullanmaktayım ve her ay yaklaşık 7-8 bin tutarında harcama yaparım. Son yıllarda İş Bankası MaxiPuan kazanmayı oldukça zorlaştırdı, aylık bu kadar harcama yapan biri başka banka ile çalışıyor olsa çok daha fazla puan kazanırdı. Neyse bunlar bir yana artık kazanılan p...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1663görüntüleme
  • 27 Ağustos 21:35

İş Bankası Kredi Kartı Aidatı

Maximum Platinum kredi kartıma 26/08/2021 tarihinde yansıtılan 150.00TL+ 7.50TL BSMV'si kredi kartı yıllık ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum. "tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kar...

profile
  • 972görüntüleme
  • 24 Ağustos 09:48

İş Bankası Haksız Kesilen Aidat!

Sonu 6543 ile biten Maximum Platinum kartıma 157.5₺ tutarında yıllık kart ücreti yansıdığını öğrendim. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizme...

profile
  • 5945görüntüleme
  • 16 Ağustos 18:04

İş Bankası Maximum Platinum Kart Şikayeti

İş Bankası'ndan kredi kartı aldım onaylandığında kullanılabileceğim söylendi. Ancak onaylandıktan sonra işler değişti. Onaylandı mesajı geldi aranmadım üzerinden 1 hafta geçti 1 haftadır bekliyorum mesaj falan gelmedi basımda kuryede vs. Bir şeyler diyorlar teknolojik olarak kendilerini aşamadıkları...

profile
  • 1833görüntüleme
  • 11 Ağustos 17:54
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İş Bankası Kredi Kartı Aidat Ücreti

5148 ile biten İş Bankası Maximum kredi kartımdan 10/08/2021 tarihinde 157.50TL Maximum Platinum Aidat ücreti kesilmiştir. Aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran ...

profile
  • 1094görüntüleme
  • 05 Ağustos 12:31

İş Bankası Aidatlı Kart Hizmetleri

İş Bankası Platinum kart kullanımımda ödediğim aidatla hak kazandığım çekici hizmetini kullanmak için öncelikle olarak direk bu asistan hizmetlerine bağlanamadım. İş Bankası müşteri hizmetlerinde hatta bekleyerek aktarıldım. Çekici talebimin üzerinden 1 saat geçmesine rağmen tarafıma dönül yapılmadı...

profile
  • 2295görüntüleme
  • 16 Temmuz 14:55

İş Bankası Temassız Özelliği Olan Kartımı Kullanamıyorum

Temassız özelliği olan 5520 xxxx XX77 6812 numaralı Maximum Platinum kredi kartımın temassız özelliğini kullanamıyorum. Kartın üzerinde kocaman temassız işlem özelliği işareti bulunmasına rağmen her gittiğim işyerinde bunu kasiyerlere izah etmek durumunda kalıyorum. Bu durumdan dolayı şikayetçiyim.

profile
  • 1514görüntüleme
  • 04 Temmuz 15:16
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

İş Bankası Aidat Ücreti Sorunu

Merhaba, İş Bankası aidatsız kart ve Platinum kullanıyorum, Platinum kartı iptal etmek istediğimde kenarda dursun aidat ı iptal ederiz arasanız falan ...

Nevin'in Teşekkür Mesajı
  • 04 Temmuz 15:16

“Sorunumu çözdüler çok ilgilendiler, teşekkürler”

profile
  • 1642görüntüleme
  • 01 Temmuz 13:16

İş Bankası Yıllık Kart Ücreti

Sonu 2297 ile biten Maximum Platinum kartıma 157.5₺ tutarında yıllık kart ücreti yansıdığını öğrendim. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizme...

İş Bankası Yıllık Kart Ücreti
profile
  • 2177görüntüleme
  • 01 Temmuz 12:58

İş Bankası Kredi Kartı Yıllık Ücret İadesi Hk.

Şahsıma ait sonu 2046 ile biten Maximum Platinum kredi kartıma 15/06/2021 tarihinde 150,00 TL yıllık kart ücreti ve 7,50 TL BSMV ücreti yansıtılmıştır. Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra:kart çıkaran kuruluşlar tüketiciye yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedi...

profile
  • 2113görüntüleme
  • 28 Haziran 09:58
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

İş Bankası Kart Aidatı Kesilmesi

İş Bankası kart aidatı! İş Bankası Maximum 5520* ** ** 5825 numaralı Maksimum Platinum kartımda 27.06.2021 tarihinde 157,50 TL kredi kartı yıllık kar...

Beste'nin Teşekkür Mesajı
  • 28 Haziran 09:58

“1 hafta içinde dönüş yaptılar ve sildiler aidatı. Teşekkür ederim İş Bankası10 yıllık müşterinim geri dönüş ve saygınız için teşekkürler”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2660görüntüleme
  • 25 Haziran 19:55

İş Bankası Kredi Kartı Kapatma İşlemi

İş Bankası durduk yere kredi kartı kapatımı kapattı yurt dışında kaldım. Müşteri temsilcileri yardımcı olmuyor. 1 saat önce kullandığım Platinum kartım ve diğer kartlarım kullanıma kapatıldı. Bu saatte şube kapalı olduğu için ulaşım sağlayamıyorum. Böyle bir banka olamaz.

profile
  • 4583görüntüleme
  • 23 Haziran 21:34
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İş Bankası Kredi Kartı Başvurusu Ve Sonrası

İş Bankası'ndan kredi kartı talebime onay aldıktan birkaç gün sonra telefonuma SMS ( kartınız kuryeye verilmiştir) geldi. Daha sonra müş. Hizm. Basım aşamasında dedi. Şube de kargo da gözüküyor dedi. Ama SMS olduğunu söylememe rağmen inanmadılar. Ben şıklarda ev adresimi vermeme rağmen şubeye teslim...

profile
  • 5507görüntüleme
  • 16 Haziran 22:46
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İş Bankası Aidatsız Karta Gelir Beyanı İste Red Ver. Aidatlı Karta Koşulsuz Onay.

15.06.2021 tarihinde İş Bankası Gültepe Şubesinden 2000 TL limiti olan bir Aidatsız karta başvuru yaptım. Bugün şubede çalışan görevli aradı ve kartımın çıkması için gelir beyanı belgesi istediler. Bende Diş hekimi olduğumu ve mevcutta zaten istediğim limitten daha fazla bir karta sahip olduğumu bel...

profile
  • 2534görüntüleme
  • 11 Haziran 11:40
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Is Bankası Haksız Kesilen Yıllık Kart Aidatı

İş Bankası Platinum Kredi kartımdan haberim olmadan 10.05.2021 -10.06.2021 dönemine ait olan hesap özetimdeki ekstreden izinsiz ve onaysız 5520****354...

Ali'nin Teşekkür Mesajı
  • 11 Haziran 11:40

“Merhaba biraz geç de olsa çözüm sunduğunuz için teşekkürler.”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2550görüntüleme
  • 11 Haziran 10:27
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

İş Bankası Kredi Kartı Aidatı Kesiyor

İş Bankası Platinum Kredi kartımdan haberim olmadan 10.05.2021 -10.06.2021 dönemine ait olan hesap özetimdeki ekstreden izinsiz ve onaysız 166 TL kred...

Gökhan'ın Teşekkür Mesajı
  • 11 Haziran 10:27

“Gayet güzel ilgilendiler.teşekkürler”

profile
  • 2650görüntüleme
  • 09 Haziran 18:35
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

İş Bankası Kredi Kartı Aidatı

04.06.2021 tarihinde Sonu 6894 ile biten İş Bankası Platinum kredi kartı yılık ücreti 150 TL faiz tutarı 91.98 TL yıllık ücret BSMV' si 7.50 TL olarak...

İş Bankası Kredi Kartı Aidatı
Zeynep'in Teşekkür Mesajı
  • 09 Haziran 18:35

“İş Bankası biraz dolaylı yoldan olsa da iademi yaptığınız için teşekkür ederim”

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe İş Bankası, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100