to read complaints and reviews, or file yours.Eşimin İş Bankası’na ait, son dört hanesi 8145 olan kredi kartının borcunu tamamen kapatmak için 05.02.2026 tarihinde sa...bah saat 09.30–10.00 arasında İş Bankası çağrı merkezini aradık. Eşim görme engelli olduğu için görüşmeyi özellikle dikkatli ve saygılı bir şekilde yürütmelerini beklerken, hatta g
İş Bankası İzmir Menderes Gümüldür Şubesi’ne her gelişimde gişe bölümünde ciddi bir yavaşlık ve ilgisizlik yaşıyorum. Gi...şenin önündeki masalarda oturan kimse olmuyor, genellikle sadece bir kişi çalışıyor ve diğer çalışanlar müşterilerle ilgilenmiyor. Önümde 3–4 kişi olmasına rağmen her seferinde yak
Annem A**** D****, Ordu ili Altınordu ilçesi Yeni Mahalle’de bulunan İş Bankası Altınordu Yeni Mahalle şubesinden geçtiğ...imiz hafta İstanbul’da ikamet eden Ö**** D**** adına 15.000 TL para çekme ve gönderme işlemi yapmak istemiştir. İşlem yapılırken para havuza alınmış ancak karşı tarafın hesabına ge
"İş Bankası personelinin yapmış olduğu hata yüzünden mağduriyet yaşadım. İlk aşamada çözüm sunmadıkları için ilgili yerlere şikayet başvurusu yaptım. Son görüştüğüm müşteri temsilcisi Başak hanımdı galiba benimle sabırla ilgilendi, kısa bir süre sonra haksız yere alınan ücretlerin kredi kart ekstremde iptal edildiğini gördüm."
İş Bankası’na ait yıllardır kullandığım Maximiles kredi kartımın son hesap ekstreme, bu ay için 1.650 TL yıllık kart aid...atı yansıtılmıştır. Bu tutarın iadesi için bankaya başvurduğumda, aidatın iadesi karşılığında benden taahhüt vermem istendi. Her yıl kesilen bu yüksek tutarlı aidatın iadesi için
Bugün İzmir Bornova İş Bankası Şubesi’ne işlem yapmak için gittiğimde, sıra numarası almama rağmen işlemlerin çok yavaş ...ilerlediğini ve müşterilerin uzun süre bekletildiğini yaşadım. Şubede bulunan diğer vatandaşlar da sıranın geç gelmesinden şikayetçiydi. Ayrıca bazı personelin müşterilerle telefo
İş Bankası kredi kartımı kaybetmiş olabileceğim endişesiyle müşteri hizmetlerini aradım ve kartın evde bulunma ihtimalin...in yüksek olduğunu özellikle belirttim. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi, İşCep üzerinden kartımı geçici olarak kapatmam gerektiğini söyledi ve yönlendirmesi doğrultusunda kart
3 Şubat tarihinde saat 09:02’de İş Bankası Nevşehir Merkez Şubesi’nden 109 numaralı sırayı alarak şubeye giriş yaptım. Ş...ubeye girdiğim esnada 1 numaralı gişede bir müşteri işlem yapmaktaydı. 2 numaralı gişede görevli personel ise müşteri kabul etmemekte, önünde bulunan küçük çekmecedeki sınırlı mikt
03.02.2026 tarihinde saat 11:20 civarında Türkiye İş Bankası telefon bankacılığını protokol ödemem hakkında bilgi almak ...için aradım. Bağlandığım müşteri temsilcisinin konuşma tarzı baştan sona kaba, ilgisiz bir tavırdaydı. Sorumu yanıtlamak ve konuyla ilgili net bilgi vermek yerine alaycı ve umursa
02 Şubat 2026 tarihinde saat 13.50’de İş Bankası Tepe Nautilus AVM şubesine gittim ve sıra numarası aldım. Beş gişe olma...sına rağmen sadece bir personel çalıştığı için yaklaşık 40 dakika sonra ancak sıra bana geldi. Bu kadar yoğunluğa rağmen diğer gişelerin kapalı olması hem zaman kaybına hem de cidd
27.01.2026 tarihinde saat 16:40 sıralarında İş Bankası Sefaköy şubesine Maximiles kredi kartı borcumu ödemek için gittim.... Şube oldukça sakindi, beklemeden hemen işlem sırası bana geldi, ödememi yaptım ve sonrasında işlemin tamamlanmasını beklemeye başladım. Yaklaşık 10 dakika bekledikten sonra nede
Yakın zamanda Galataport hattında çalışan bir iş vapurunda yaşadığım olumsuz durumu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık iki gü...n önce kullandığım bu vapurun tuvaletleri son derece bakımsız ve hijyenden uzaktı. Özellikle klozetlerin bozuk olması hem görüntü hem de kullanım açısından büyük rahatsızlık verdi.
İş Bankası Pendik Sahil Şubesi’nden yaklaşık 3 aydır vasi maaşı çekmek için gittiğim her seferinde ciddi şekilde zaman k...aybı yaşıyorum. Bankoda görevlendirilen personellerin işlemlere hakim olmadığını, sürekli birbirlerine sorma ve araştırma ihtiyacı duyduklarını görüyorum. Bu nedenle basit bir işle
İş Bankası’na ait banka kartımla yaklaşık 1 Ocak tarihinden bu yana Mersin ve Hatay’daki İş Bankası ATM’lerinden para çe...kemiyorum. Kartım sistemde açık ve sorunsuz görünüyor, hesabımda para olmasına rağmen ATM sürekli hata veriyor ve para çekme işlemini gerçekleştiremiyorum. Bu durumla ilgili olara
26.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 15.30–17.00 arasında Afyonkarahisar İş Bankası Merkez Şubesi’ne banka işlemlerim için... gittim. Şubede sadece 1 müşteri temsilcisinin çalıştığını ve bu nedenle ciddi bir yoğunluk olduğunu gördüm. Yaklaşık 2 saat sıra beklemek zorunda kaldım. Yaşadığım mağduriyeti he
Garanti Bankası’ndaki hesaplarımı İş Bankası’na taşımak için Ankara Altındağ Hasköy şubesine gittim. Başlangıç olarak 10...0.000 TL ve 18.900 dolar getirdim, toplamda 3-4 milyon civarında nakiti de bankaya taşıma niyetinde olduğumu özellikle belirttim. Buna rağmen ilgisizlik ve ulaşamama problemi yaşıy
10 Ekim 2025 tarihinden beri yenilenen İş Bankası Maximum kredi kartım, adresim açık ve net olmasına rağmen şehir merkez...ine uzak bir mahallede oturduğum için kurye tarafından bir türlü teslim edilmiyor. Sistemde gerekçe olarak sürekli “yanlış adres” bilgisi giriliyor; ancak aynı adrese PTT Kargo dah
İş Bankası ile hiçbir ürünüm ve aktif bir çalışmam olmamasına rağmen, bankanız tarafından kara listeye alındığımı yeni ö...ğrendim. Bugün Sivas Kızılırmak Şubesi’ne hesap açmak için gittiğimde, veznedeki görevli personel bana, nedenini bilmediğim ve açıklanmayan bir sebeple blokeli olduğumu, bu nedenle
20 Ocak tarihinde saat 14.12’de İş Bankası İzmir Atakent Şubesi’nden sıra aldım. Buna rağmen yaklaşık 2 saat geçmesine k...arşın önümdeki yaklaşık 10 kişi bir türlü ilerlemedi ve işlemler çok yavaş ilerledi. Şubedeki çalışan personel sayısının yetersiz olduğunu ve yapılan işlemlerin de gereğinden fazla
19 Ocak 2026 tarihinde saat 15.40 civarında İş Bankası Beypazarı şubesine telefon numaramı güncellemek için gittim. Şube...de bireysel müşteri temsilcisi için sadece bir kişi hizmet veriyordu ve bu personel için tam bir saat beklemek zorunda kaldım. Bu süre boyunca çalışanların kendi aralarında uzun sü
Türkiye İş Bankası Maximiles Visa kredi kartımla 14 Eylül 2024 tarihinde Bilet Dükkanı üzerinden Brüksel–Sabiha Gökçen a...rası Pegasus uçak bileti satın aldım. Bu işlem tutarı 27.234 TL’dir ve Tüketici Mahkemesi'ne yapacağım başvuru kapsamında bu harcamayı ispatlamam gerekmektedir. Ancak hem İşCep uy
01.12.2025 tarihinde saat 14.35'te İş Bankası Sakarya Erenler Sanayi Şubesi’ne işlem yapmak için gittiğimde, gişede göre...vli S**** isimli personelin son derece kaba ve saygısız bir üslubuyla karşılaştım. Benimle emir verir gibi konuştu; buna karşılık, kendisine üslubunu düzeltmesi gerektiğini nazikçe
Bankamatik çalışmıyor, şube güvenliği ne? Çalışanına söylemem halinde bana uzun sürer, çalışmaz demeleri. Şubeye girdim ...ve hâlâ beklemekteyim. Para yatırmak tek amaç; sürekli aynı sorunu yaşıyoruz. Burada şirket parası yatırmada sorun, şubede sorun, bankamatik sorunu şu: çalışanlar çok kaba ve çok y
