to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Mart öğleden sonra İş Bankası Kuşadası Çarşı Şubesi’ne sadece bir dilekçe yazdırmak için gittim. Bireysel işlemlerde görevli olan hanımefendi son derece kaba ve saygısız bir tavırla davrandı. Önce beni dinler gibi yapıp, “Bizlik bir şey yok” diyerek elime bir telefon numarası sıkıştırdı ve Davutlar Şubeyi aramamı söyleyip adeta başından savdı.
Ben de verilen numarayı aradım ve Davutlar Şubeden N**** Hanım, yapılması gerekenleri ayrıntılı şekilde anlattı. Onun yönlendirmesiyle tekrar Kuşadası Çarşı Şubesi bireysel bölümüne dönüp, dilekçeyi yazdırmam gerektiğini kendisine ilettim. Ancak neden tekrar geldiğimi sorgulayarak, oflayıp puflayarak, önündeki klavyeye basmak yerine adeta vurarak son derece gergin ve isteksiz bir şekilde işlem yapmaya çalıştı.
Görüşme sırasında telefonda N**** Hanım’la dahi tartışmaya girerek saygısız tavrını sürdürdü. “Bir tane normal iş bulmaz beni” gibi ifadelerle hem bana hem ortama karşı gerginlik yarattı. Sadece birkaç cümlelik bir sevk dilekçesi yazmak bu kadar zor olmamalıydı; buna rağmen tüm süreç boyunca kaba, umursamaz ve huzursuz edici bir tavırla karşılaştım.
Yaşadığım bu davranışların bir banka çalışanına kesinlikle yakışmadığını, müşteri olarak kendimi son derece değersiz ve rahatsız hissettiğimi belirtmek istiyorum. Personelinizin bu tutum ve üslubunun incelenmesini ve benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesini özellikle arz ederim.
İş Bankası Bağcılar Şubesi 85 Yaşındaki Babaannemi İçeri Almadı! 04.08.2025 tarihinde 85 yaşındaki babaannem N***** S****, İş Bankası Bağcılar Çarşı Şubesi’ne işlem yapmak üzere gitmiştir. Ancak şube öğle arasında olduğu gerekçesiyle kendisi içeri alınmamış ve dışarıda bekletilmiştir. Yaşlı bir b...
2/6/2025 tarihinde saat 10.26 civarında İş Bankası Sultanbeyli Çarşı Şubesi'ne gittim, işimi 65 dakikada bitirdim. Gözlemlerimi hemen aktarayım. 6 vezne var, ancak sadece ikisi çalışıyor. İkinci veznedeki siyah gömlekli genç adam, araya 4 kişiyi sırasız olarak aldı. Bir saatten fazla sürecek bir işi...
Yıllardır müşterisi olduğum Türkiye İş Bankası’ndan, 24.02.2026 tarihinde Elazığ Çarşı Şubesi aracılığıyla araç teminatlı ihtiyaç kredisi kullanmak için 300.000 TL tutarında ve 36 ay vadeli kredi başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında hesabımda yaklaşık 350.000 TL Nakit bulunmasına rağmen, üzerime...
Yorumlar