İhtiyaç Kredisi Taksit Gününün Değiştirilmesi Talebi Reddedildi Ve Gerekçe Sunulmadı

İş Bankası’nda bulunan ihtiyaç kredimin taksit ödeme günü ayın 14’ü olarak görünüyor. Ancak maaş günüm değiştiği için ödeme günümün maaş tarihime uygun olacak şekilde ayın 25’ine alınmasını istiyorum.

Bu talebimle ilgili olarak banka kanalları üzerinden başvurduğumda, kredi taksit günümün değiştirilemeyeceği bilgisi verildi. Kredisinde hiçbir gecikmesi olmayan ve düzenli ödeme yapan bir müşteri olmama rağmen, sadece “değiştirilemiyor” denilerek net bir gerekçe sunulmadı.

Maaş günüm değiştiği için taksitlerimi daha sağlıklı ve zamanında ödeyebilmem adına ihtiyaç kredim için ödeme günümün ayın 14’ünden 25’ine alınarak sistemde kalıcı olarak güncellenmesini talep ediyorum.