İş Bankası Müşteri avantajları

Yıllardır, yaklaşık 2015 yılından bu yana emekli maaşımı Türkiye İş Bankası üzerinden alıyorum ve bankanın emekli promosyon müşterisiyim. Son dönemde yeni emekli olan veya maaşını yeni taşıyan müşterilere çok daha avantajlı emekli promosyon kampanyaları sunulurken, uzun süredir müşteri olan emeklile...

İş Bankası’nda emekli maaşım yatmakta ve 14 Şubat itibarıyla önceki emekli promosyonu sözleşmem sona erdi. Promosyon yenilemesi için bankaya başvurduğumda, kamuoyuna ilan ettikleri şartlardan farklı ve aleyhime olan koşullar öne sürüldü. Üstelik üç yıl sonunda sadece anapara ödemesi yapılacağını, re...

Yıllık kart aidatı olarak İş Bankası 3 bin TL'ye yakın bir miktar yansıtmış hesabıma. Kartı verirken süslü püslü cümleler avantajlar ama kimse kart aidatından bahsetmiyor. Daha 6 aylık kartıma bir yıllık kart aidatı ödüyorum. Müşteri temsilcisi yardımcı olmak yerine iade edemiyoruz ödemek zorundasın...

İş Bankası Maximum Platinum Kart Yıllık Ücreti İtirazı (Kart Sonu: 7686) İş Bankası’na ait sonu 7686 ile biten Maximum Platinum kredi kartımdan 4 Aralık tarihinde 1.140,50 TL 'Kredi Kartı Yıllık Ücreti' ve 57,03 TL 'BSMV' olmak üzere toplamda 1.197,53 TL kesinti yapılmıştır. Söz konusu kartın bir...

25 Ekim 2025 tarihinde sonu 7162 ile biten İş Bankası Maximum kredi kartımdan “kredi kartı yıllık üyelik ücreti” ve “kredi kartı yıllık üyelik ücreti BSMV’si” adı altında toplam 553,88 TL tutarında aidat kesintisi yapılmıştır. Yaklaşık 2–3 yıldır bu kartı aktif olarak kullanan bir müşteriniz olarak,...

İş Bankası Maximum kredi kartımı iptal ettirmek istiyorum; ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Diğer bankalar maaş müşterilerine faizsiz nakit avans, faizsiz kredi gibi çeşitli avantajlar sunarken, İş Bankası’ndan maaş müşterisi olmama rağmen bu yönde hiçbir avantaj göremiyorum. Bu nedenle kredi kartı...

İş Bankası Maximum Black kredi kartıma 1.758 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını ekstrede görünce büyük hayal kırıklığı yaşadım. Bu kartı, bahsedilen ayrıcalıklar ve avantajlar nedeniyle tercih etmeme rağmen, söylenen hiçbir faydayı neredeyse kullanamadım. Kartı uzun süre kullanmadım, bu...

İş Bankası Platinum kredi kartımı yaklaşık yedi yıldır aktif olarak kullanıyorum. Kartımla düzenli harcama yapıyor ve otomatik ödeme talimatlarımla da en çok çalıştığım banka olarak İş Bankası’nı tercih ediyorum. Buna rağmen, 25.03.2025 tarihinde kartımdan 797 TL yıllık kart aidatı kesildi. Bu kesi...

Türkiye İş Bankası’na ait Maximum Platinum kredi kartımı Mart 2024’ten beri kullanıyorum. Kartımı daha önce yıllık aidat kesildiği için kapatmak istemiştim. O dönemde banka tarafından aranarak, kartı kapatmaman karşılığında taksitsiz nakit avans önerildi ve bunu kabul ettim. Yaklaşık bir ay sonra na...

Türkiye İş Bankası’ndan yıllardır emekli promosyonumu almaktayım. Son başlatılan “Emekli Promosyonu” kampanyasında, eski müşterilerin yeni kampanya şartlarından yararlanamaması beni çok şaşırttı ve üzdü. 40 yıldır hem kendim hem de eşim banka müşterisiyiz, yatırım hesaplarımız, kredi kartlarımız ve ...

28.09.2025 tarihinde İş Bankası Maximiles Black kredi kartıma 3.000 TL yıllık kart ücreti yansıtıldı. Kartımı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve bu kadar yüksek bir ücretle ilk kez karşılaşıyorum. Ücretin iadesi için müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak iade edilmeyeceği belirtildi. Her ay hem dolar...

İş Bankası Kozyatağı Şubesi'nde ticari hesap açmak için gittiğimde, banka personeli D****** Bey ayrıca bireysel kredi kartı da pazarlamaya çalıştı. Aidatsız bir kart istediğimi belirttim. Kendisi, “Aidat çıksa da itiraz ederiz, iade olur” dedi. Ancak 25 Ağustos tarihinde 2.873 TL aidat ve 143,65 TL ...

İzmir Konak Şubesi’ne bağlı hesabıma tanımlı, sonu 8155 ile biten İş Bankası Maximiles Platinum kredi kartıma, 27/08/2025 tarihinde 1.262,00 TL kart aidatı ve 63,10 TL kredi kartı yıllık ücreti BSMV’si yansıtılmıştır. Hesap numaram 3408-1985444’tür. Daha önce hiç kart ücreti ödememiş olmama rağmen, ...

İş Bankası Maximiles Black kredi kartı yıllık aidatı olarak benden toplamda 3016,65TL tahsil etmiştir. Türkiye'de hiçbir kredi kartı aidat ücreti bu miktarda değildir. Kartı tarafıma verirken sadece avantajlarından bahsedilmiştir. Asla kart aidat ücretinden bahsedilmemiştir. Mağduriyetimi banka çalı...

İş Bankası kredi kartıma Temmuz ayında 553,88 TL yıllık kart ücreti ve masrafları yansıtıldı. Bugün müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek ücretin iadesini talep ettim ancak bana, yıllık 144.000 TL alışveriş yapmam karşılığında ücretin iade edilebileceği, aksi takdirde iadenin mümkün olmadığı belir...

İş Bankası Maximum Black kredi kartımdan Kasım 2024’te 1.758 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tahsil edildi. Bu ücretin iadesi için müşteri hizmetlerini arayarak itirazda bulundum; ancak kartın özellikleri gereği ücretin iade edilmeyeceği belirtildi. Kartın kullanım avantajları ve aldığım hizmetle...

İş bankası maksimum kredi kartımın son kullanım süresi bir ay içinde dolacağından kart yenilendi. Ancak gelen e-postada "kartınızı Maslak/İSTANBUL Şubemizden teslim alabilirsiniz" yazıyor. Ben 2014'ten beri İstanbul'da değil Ankara'da yaşıyorum. İş bankası iletişim adresini yıllar önce güncelledim. ...

Türkiye İş Bankası Maximum kredi kartı yıllık ücret iadesi ile ilgili olarak; 22.04.2025 tarihinde kredi kartımdan en son harcamamı gerçekleştirdim. 25.04.2025 tarihinde ise kredi kartı dönem içi harcamalarına 738,15 TL kredi kartı yıllık ücreti yansıtıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bu ücreti...

Yaklaşık 2 yıldır İş Bankası müşterisiyim. Maaşımı farklı bankalardan almama rağmen, maaşlarımı ve ek dersimi İş Bankasına aktarıyordum. Tüm otomatik ödemelerimi bu bankadan yapıyordum. Kredi kartlarının avantajı ve EFT, fast ve havalelerden ücret kesilmemesi nedeniyle başka bir banka kullanmayı düş...

İş Bankası Maximum Gold kredi kartım için 12 Ocak 2024 tarihinde yıllık kart ücreti başlığı altında 738 liralık bir kesinti yapıldı. İş Bankası müşteri ilişkilerine ilettiğim talebim şu cümlelerle reddedildi: "Sunduğumuz hizmetin kalitesini korumak, ihtiyaçlarınızı en iyi şekilde karşılamak ve size ...

Hayvan haklarının olmadığı ve her türlü şiddete maruz kaldıkları bu ortamda bir canı da biz kurtaralım diye bir kedi sahiplendik. Sonra İş Bankası'nın Pati Kart diye bir uygulamasının olduğunu ve birçok avantajının olduğunu gördük. Hemen mutlu bir şekilde bankanın müşterisi olarak bu kartı çıkarttım...

12 yılı aşkın süredir İş Bankası müşterisiyim ve 7 yıldır maaşım düzenli olarak İş Bankası hesabıma yatmaktadır. Ancak, son dönemde yaşadığım deneyimler, bankanızın tutumu ve hizmet kalitesindeki düşüş beni büyük bir hayal kırıklığına uğrattı. Maximiles Black kartını kullanmamın tek nedeni, milleri...

İş Bankası'nın birçok bankanın müşteri memnuniyeti ve aidiyet açısından almadığı kredi kartı yıllık aidat adı altında aldığı ücreti kabul etmiyorum. Bu durumu kendilerine yazılı ve sözlü olarak da defalarca ifade ettim. Yaklaşık 25 yıllık çok iyi ve yoğun kullanan bir müşterileri olmama ve bu durumu...

İş Bankası'ndan yıllar önce hesap açarken otomatik ödeme talimatları verirsem bana hesap işletim ücretinin alınmayacağı konusunda beyan verildi ve emekli maaşıma kadar bankanıza taşıyarak hesap açtırdım. Şimdi ekstreme baktığımda 650 TL civarı bir para hesap işletimi adı altında kesilmiş. MaxiPuan k...