to read complaints and reviews, or file yours. 
İş Bankası Maximum Black kredi kartıma 1.758 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını ekstrede görünce büyük hayal kırıklığı yaşadım. Bu kartı, bahsedilen ayrıcalıklar ve avantajlar nedeniyle tercih etmeme rağmen, söylenen hiçbir faydayı neredeyse kullanamadım.
Kartı uzun süre kullanmadım, bu sene 2 Kasım’da ilk defa küçük bir harcama yaptım. Buna rağmen bu ay ekstreme yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bunun üzerine 26 Aralık 2025 sabah saatlerinde müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, kartımı kapatabileceğimi ancak kart aidatı ekstreye yansıdığı için bu tutarı ödemek zorunda olduğum söylendi.
Oysa bu kartı alırken özellikle restoran harcamalarında, Havalimanı hizmetlerinde ve otopark hizmetlerinde çeşitli ayrıcalıklar ve avantajlar olacağı belirtilmişti. Denediğim restoran, Havalimanı ve otopark hizmetlerinde bu avantajların hiçbirini göremedim, uygulamada da Maximum Black’e özel vaat edilen ayrıcalıklar benim için fiilen işe yaramadı. Avantajlarından yararlanamadığım, neredeyse hiç kullanmadığım bir karta bu kadar yüksek bir yıllık aidat yansıtılması adil gelmiyor.
Bahsedilen avantajlardan faydalanamayan ve kartı çok sınırlı kullanan bir müşteri olarak, kartıma yansıtılan 1.758 TL tutarındaki yıllık kart aidatının iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca müşteri temsilcisinin, aidat yansımış olduğu için hiçbir şekilde yardımcı olamayacaklarını belirtmesi yerine, mağduriyetimi dikkate alan çözüm odaklı bir yaklaşım beklediğimi özellikle ifade etmek istiyorum.
İş Bankası’na ait Maximum kredi kartımdan 5 Aralık tarihinde 893 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Düzenli olarak kartı kullanan bir müşteri olarak bu tutarın haksız ve fahiş olduğunu düşünüyorum ve kabul etmiyorum. Bu işlem sonrası müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iadesini talep ettim ...
İş Bankası Black kredi kartımdan 1.758 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini, 4 Aralık tarihinde ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Yaklaşık 3-4 yıldır aynı özellikte kart kullanıyorum ve bu zamana kadar hiçbir şekilde yıllık kart aidatı ödememiştim. Durumu öğrenmek için banka ile görüştü...
Yaklaşık 18 yıldır İş Bankası Maximum kredi kartı kullanıcısıyım. 10 Aralık tarihinde kredi kartı ekstreme 553 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Uzun yıllardır düzenli olarak kartınızı kullanan bir müşteri olmama rağmen bu ücretin haksız bir kesinti olduğunu düşünüyorum. Te...
İş Bankası Maximum kredi kartımı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Bugüne kadar hiçbir şekilde yıllık kart aidatı yansıtılmazken, Ekim ekstresinde 527,50 TL tutarında kredi kartı aidat ücreti aldığımı gördüm. Aidat alınan kartımın son 4 hanesi 3369’dur. Kartı alırken böyle bir ücretle karşılaşacağım ...
İş Bankası Maximum kredi kartıma 7 Kasım 2025 tarihinde 851 TL yıllık kart kullanım aidatı yansıtıldı. Bu ücretin iptali için müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak aidatın iadesinin mümkün olmadığını, kartımı kapatmazsam ve altı ay daha açık tutarsam 780 TL maksipuan yükleyebileceklerini belirttiler...
Yorumlar