to read complaints and reviews, or file yours. 
İş Bankası Kozyatağı Şubesi'nde ticari hesap açmak için gittiğimde, banka personeli D****** Bey ayrıca bireysel kredi kartı da pazarlamaya çalıştı. Aidatsız bir kart istediğimi belirttim. Kendisi, “Aidat çıksa da itiraz ederiz, iade olur” dedi. Ancak 25 Ağustos tarihinde 2.873 TL aidat ve 143,65 TL Aidat BSMV olmak üzere toplam 3.016,65 TL kart aidatı yansıtıldı. Sonrasında ilgili personelin işten ayrıldığını öğrendim. Yerine gelen yeni personel ise bu kartın “Black” kart olduğunu, prestiji ve ayrıcalıkları nedeniyle aidatının iade edilmediğini söyledi. Benim böyle bir karta veya bankanın kartla sunduğu avantajlara ihtiyacım yok. Aidatın iade edilmesini ve ardından kartın kapatılmasını talep ediyorum.
Ayrıca, 29 Ağustos ve 1 Eylül tarihlerinde 0850 724 0724 numaralı müşteri hizmetlerini aradım. Konuyu dinleyip “uzman ekibe bağlayalım” diyorlar, tekrar tüm bilgileri ve şifreyi giriyorum, fakat telefon kapanıyor. Sorunun çözüm merci değilseniz müşteriyi neden tekrar tekrar anlatmaya ve bekletmeye zorluyorsunuz? Yanlış bilgi veren şube personelinden de ayrıca şikayetçiyim.
05.05.2025 tarihinde İş Bankası Maximiles Black, 1760 ile biten kartıma 2.873 TL yıllık aidat ve 143,65 TL BSMV yansıtılmıştır. Bunun iptalini ve iadesini talep ediyorum. 3.016,65 TL tutarındaki aidat ücretinin tamamının, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereğince ve ekstra bir şarta bağlanmaksızı...
İş Bankası’ndan aldığım Black Kart kredi kartıma, 29.08.2025 tarihinde hiçbir şekilde önceden bilgilendirme yapılmadan 3.016 TL tutarında yıllık aidat ücreti yansıtılmıştır. Kart başvurusu ve sözleşme aşamasında bu tür bir ücret alınacağına dair herhangi bir bilgi, belge veya açıklama tarafıma sunul...
İş Bankası Maximiles Black 9830 ile biten kartıma 2873 TL yıllık aidat ve 143,65 TL BSMV yansımış, bunun iptalini ve iadesini istiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda böyle bir hizmetimiz olmadığını söylediler. 3016,65 TL tutarındaki aidat ücretinin tamamının, aşağıda belirtilen kanun hükümleri ge...
İş Bankası Maximiles Black 3960 ile biten kartıma 2873 TL yıllık aidat ve 143,65 TL BSMV yansımış, bunun iptalini ve iadesini istiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda böyle bir hizmetimiz olmadığını söylediler. 3016,65 TL tutarındaki aidat ücretinin tamamının, aşağıda belirtilen kanun hükümleri ge...
Kredi kartı aidatı şoku. İş Bankası'na ait 5983 ile biten Maximiles Black kredi kartıma, 07/10/2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında 2.873 TL kredi kartı yıllık ücreti ve kredi kartı yıllık ücreti BSMV'si 143,65 TL adı altında tutar yansıtılmıştır. Aidat veya üyelik ücretlerinin, aşağıda belirtile...
Yorumlar