İş Bankası Müşteri Hizmetleri iş numarası

İş Bankası Maximiles kredi kartım, müşteri hizmetleri tarafından aranarak tarafıma önerildi. Görüşme sırasında kartın avantajlarından bahsedildi ve özellikle ilk 6 ay boyunca kart aidatı alınmayacağı söylendi. Buna güvenerek kartı kabul ettim. Kartım 10 Temmuz’da açıldı, ben de bu bilgiye dayanarak...

2 Ocak 2026 tarihinden bu yana İş Bankası kredi kartımdan Hepsiburada üzerinden yaptığım harcamaya ait 8.700 TL tutarındaki iadenin tarafıma yapılmasını bekliyorum. Aradan geçen 20 günü aşkın süreye rağmen bu iade ne hesabıma ne de kartıma yansımıştır. Konuyla ilgili olarak 8 Ocak’ta İş Bankası müş...

20.01.2026 sabahı saat 09.00 civarında Ankara Mamak Çarşı içi Caddesi üzerindeki İş Bankası ATM’sinden Ziraat Bankası kartımla 4.800 TL tutarında para yatırma işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında ekranda “geç işlem sağladığıma dair, paranıza el konuldu” şeklinde bir ibare çıktı ve para ATM tarafın...

Yaklaşık 1 aydır İş Bankası’ndan Visa logolu kart talep ediyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Telefonum Apple olduğu için sadece Troy logolu kart ile Apple üzerinden ödeme yapamıyorum ve bu nedenle kartı efektif olarak kullanamıyor, ödemelerimi gerçekleştiremiyorum. Visa logolu kart talebimi A...

14.01.2026 tarihinde Türkiye İş Bankası’na ait Maximum kredi kartımdan, bilgim ve rızam dışında Apple Online Store üzerinden 168.999,00 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Herhangi bir Apple hesabım bulunmadığı halde böyle bir işlem görünmekte ve bu işlem kesinlikle bana ait değildir. Aynı zaman d...

İş Bankası’na olan kredi kartı borcum nedeniyle müşteri hizmetleri tarafından son 4 gündür sürekli aranıyorum. Sorun borç hatırlatması yapılması değil, her seferinde farklı numaralardan aranmam. Aynı durum yaklaşık 2 ay önce de yine yaşanmış, birkaç gün boyunca sürekli farklı numaralardan aranmıştım...

12.12.2025 tarihinde İş Bankası’ndan kredi kullandım ve bu işlem sırasında 1646295025 sözleşme numaralı kredime 2.602 TL tutarında Ferdi Kaza Sigortası ücreti yansıtıldı. Kredi kullanımı esnasında bu sigortanın zorunlu olduğuna dair bana herhangi bir bilgi verilmedi. Sigortanın iptali ve kesilen üc...

03.01.2026 tarihinde İş Bankası İstanbul Otogar Şubesi üzerinden, iznim ve onayım olmadan 1018607725 numaralı, 13.01.2026 vadeli ve 9.395,00 TL primli konut poliçesi ile 82034605 numaralı, 13.01.2026 vadeli ve 1.214,25 TL primli DASK poliçesi kredi kartımdan tahsil edilmiştir. Bu poliçeler başlangıç...

Yaklaşık 1 aydır İş Bankası mobil bankacılık üzerinden telefon numaramı güncellemeye çalışıyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Şu an Belçika’da yaşıyorum ve işlemimi yurt dışından yapmak zorundayım, bu yüzden sorun benim için daha da büyük bir mağduriyet oluşturuyor. Uygulama üzerinden işlemi b...

Bugün İş Bankası’nın 0850 724 07 24 numaralı müşteri hizmetlerini, kart şifremi unuttuğum ve hesabımda mobil onay kodu blokesinden dolayı şifreyi online olarak değiştiremediğim için aradım. Ayrıca yüz tanıma ile işlem yapmak istediğimde de sistem sürekli hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Yaşadığ...

Anadolu Sigorta üzerinden İş Bankası aracılığıyla yaptırmış olduğum, poliçe numarası 1518820525 olan modüler konut paket sigortamı bugün itibarıyla iptal etmek istedim. Ancak hem Anadolu Sigorta müşteri hizmetleri hem de İş Bankası müşteri hizmetleri, işlemin yalnızca şubeden yapılabileceğini söyley...

21.12.2025 tarihinde saat 11:14 civarında 04676 numaralı İş Bankası ATM’sinde para yatırma işlemi sırasında 400–600 euro arası tutar ATM’de sıkıştı ve hesaba geçmedi. İşlemi İş Bankası kredi kartım ile gerçekleştirdim. Olayın hemen ardından telefonla müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ancak şu...

İş Bankası’nın İstanbul/Beylikdüzü/Yakuplu şubesindeki 24/12/2025 tarihinde (0212 801 0600) numaralı telefondan Y**** isimli bankacı tarafından arandım ve 3 ay vadeli, %0 faizsiz taksitli nakit avans kampanyasından yararlanmak isterseniz kredi kartı açalım teklifini kabul ettim. Kredi kartı açmama r...

Türkiye İş Bankası Maximiles kredi kartımdan 15/02/2025 tarihinde 922,95 TL tutarında kredi kartı yıllık aidatı tahsil edilmiştir. Bu işlem öncesinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, onayım alınmamış ve aidatsız kredi kartı seçeneği de sunulmamıştır. Haberler.com’da gördüğüm bir habe...

İş Bankası Maximum kredi kartımdan Türkiye Sigorta adına 8.409 TL ve 7.776 TL olmak üzere iki adet kasko ücreti çekildi. Bu kasko ücretleri müşteri olarak tarafımdan talep edilmediği için iptal ettirdim, ancak iptal sonrası iade tutarları kartıma yansıtılmadı. Bu işlemlerle ilgili olarak 5 Kasım ta...

Türkiye İş Bankası’nın maaş müşterisiyim. Eşim için ek kredi kartı talebinde bulunmak istedim ancak yaklaşık 25 gündür bir türlü sonuç alamıyorum. İlk başvurumu yaklaşık 20 gün önce yaptım, sistem başvurumu kabul etmedi. Bunun üzerine şubeye gittim, eşim adına İş Bankası’nda hesap açmam gerektiği sö...

Yaklaşık üç ay önce, İş Bankası’na ait VISA Business TR kurumsal kredi kartımdan, tarafımca gerçekleştirilmemiş yaklaşık 47.000 TL tutarında bir SGK ödemesi yapılmıştır. Kartım fiziksel olarak sürekli yanımdadır ve kart bilgilerim hiçbir platformda ya da üçüncü kişilerle paylaşılmamıştır. Buna rağme...

Tesla’dan 21 Kasım tarihinde tek çekim olarak Model Y araç için yaptığım ödemeyi, siparişimi sonradan iptal etmem üzerine iade sürecine aldık. 4 Aralık tarihinde Tesla tarafından İş Bankası bireysel kredi kartıma 140.000 TL tutarında iade işlemi başlatıldığı bilgisi verildi. Ancak üzerinden zaman ge...

03.12.2025 sabahı saat 10.00 civarında İş Bankası hesabımdan Trendyol.com üzerinden yaklaşık 98.000 TL tutarında alışveriş yapıldığına dair bildirim aldım. Bu işlemi benim yapmadığımı, tamamen şüpheli bir işlem olduğunu fark eder etmez derhal Nevşehir Merkez İş Bankası Şubesi’ne giderek durumu bildi...