Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Maksimum Kartım Kuyumcuda Güvenlik Engeli Nedeniyle Reddedildi

profile
25 Aralık 2025 15:00
271

İş Bankası’na ait Maksimum kredi kartımla, Mersin Akdeniz’de bir kuyumcudan 92.500 TL tutarında alışveriş yapmak istedim. Kartımda yeterli bakiye bulunmasına rağmen işlem güvenlik gerekçesiyle reddedildi ve alışverişi gerçekleştiremedim.

Yaşadığım sorun ilk olarak iki gün önce başladı ve iki gündür devam ediyor. Aynı kartla internetten ve farklı iş yerlerinde sorunsuz işlem yapabiliyorken, bu kuyumcuda güvenlik reddi almaya devam ediyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım; telefon görüşmelerinde form doldurulduğu ve tarafıma geri dönüş yapılacağı söylendi, ancak bugüne kadar hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Sorunumun çözülüp çözülmediğini dahi bilemiyorum; bugün tekrar alışveriş yapmaya çalışsam yine aynı sorunla karşılaşıp karşılaşmayacağımı bilmiyorum ve bu belirsizlik beni ciddi şekilde mağdur ediyor.

İş Bankası’ndan, 8355 ile biten Maksimum kartım üzerindeki bu güvenlik engelinin kaldırılmasını ve kartımı özellikle bahsettiğim iş yerinde sorunsuz şekilde kullanabilmem için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.

İlknur
İlknur
26 Aralık 2025 09:55

Dün güvenlik birimi beni aradı sorunun temassız ödeme yapıldığından dolayı olduğunu söylediler ama ben şifre ile ödeme yaptığımı temassız ödeme yapmadığımı bildirdim tekrar deneyin dediler tekrar denedim yine aynı hatayı aldım rezil oluyorum mağdur oluyorum geri dönüş yapıp sorunu çözen kimse yok

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kredi Kartım Adresime Teslim Edilmiyor, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
15 Eylül 2025 13:36
1.912
2
Ümit sonuçtan memnun değil

Yüksek Tutar Alışverişlerde Sürekli Onay Aramasıyla Yaşanan Mağduriyet

profile
23 Aralık 2025 16:37
1.050

Sebepsiz Kredi Kartı Blokesi Ve Çözüm Sunulmaması

profile
30 Ekim 2025 11:58
1.507
1
Göksel sonuçtan hiç memnun değil

profile
12 Ağustos 2025 02:24
1.152

İzinsiz Kart İşlemleri Ve Güvenlik Açığı

profile
26 Eylül 2025 20:15
2.444

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

İş Bankası Kategorileri