İş Bankası mail

Türkiye İş Bankası Çayeli şubesi kullandığım ticari kredi kartımın kapatılması için başvuruda bulundum ve kartım kapatıldı. Ancak yaklaşık bir hafta sonra müşteri temsilcisi tarafından aranarak kartı kapatmamam gerektiği, kart aidatı alınmayacağı ve altı ay kullanmam halinde 900 ParaPuan verileceği ...

Yaklaşık 3 aydır İş Bankası mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde “Dijital bankacılık kanallarından yararlanmak için lütfen şubenize başvurunuz” uyarısı alıyorum. Bu sorun, ox hesabımdan kendi hesabıma bir çekim işlemi gerçekleştirdikten ve banka tarafı...

2021 yılında Muş Merkez Şubesi’nde açılan hesabım üzerinden İş Bankası’nın internet bankacılığı ve İşCep uygulamasını kullanamıyorum. Banka tarafından hesabıma ömür boyu kaldırılmayacak şekilde bloke konulduğu ve bu blokenin nedeni olarak “bankayı amacı dışında kullanmak” gerekçesi gösterildi. Ancak...

Focusplant uygulamasının Android versiyonunda yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Sadece deneme sürümünü almak istemiştim ve uygulamayı hiç kullanmadım, hatta telefonumdan da silmiştim. Buna rağmen hesabımdan yaklaşık 1-2 hafta önce 300 TL tutarında bir ücret çekildi. Ödeme İş Bankası banka ...

İş Bankası Maximum kredi kartımın hesap özeti 4 aydır mail olarak gönderilmedi, İşCep üzerinden bilgilendirme yapılmadı. SMS atılmadı. Sistemde mail adresi olarak "[email protected]" diye kurumsal bir adres girmişler, bana ait değil, ben yazmadım. Her ay faiz işletmişler ve benden şimdi ...

Konya Selçuklu Şubesi'nde çalışan ve kendini yetkili olarak tanıtan bayan, insanlarla dalga geçer gibi konuşuyor. Mailin kendisine gitmediği yalanını bir kenara bırakın; ticari müşteri olmama rağmen, başka bir şubenin müşterisi olduğum için alay ediyor. Suratındaki anlamsız ifadeyle insanlarla böyle...

İş Bankası’nda bulunan banka hesabımdan, 2025 yılı başından bu yana her ay “yatırım hesabı saklama ücreti” ve “ekstre bedeli” adı altında 120 TL ile 170 TL arasında değişen tutarlarda, iznim olmadan para çekilmektedir. Bu kesintilere dair ekstrelerim de mevcuttur. Konu ile ilgili olarak müşteri hiz...

31 Ekim 2025 tarihinde, Sakarya Karasu Aziziye BP yanındaki İş Bankası ATM’sinden maaş kartımla 905 TL’lik para yatırma işlemi gerçekleştirdim. İşlem sırasında ATM ekranı her zamanki gibi karardı ve bu sefer makbuz vermedi. Daha önce aynı ATM’den makbuz alabiliyordum, ancak son işlemde bu mümkün olm...

İş Bankası kredi kartım ile aldığım bazı ürünleri iade ettim. İadeler hesap özetinde de gözüküyor. Ancak iade ettiklerimin parasını bana iade etmeyip, yeni yaptığım alışverişlerle beni yine her ay borçlu gösterdiniz. Her ay ödemeyi yine yaptım. 10 Eylül de müşteri hizmetlerinizi aradım. Temmuz ayı i...

20 Eylül’den beri İş Bankası banka kartıma yapılan 16.037 TL’lik havale hesabıma geçmiyor. Yurt dışında yaşıyorum ve sadece mail yoluyla ulaşabiliyorum, ona da ulaşmak denirse! Ne düzgün bir açıklama yapılıyor ne de çözüm sunuluyor. Üç kez iade edilen para hâlâ hesabımda yok ve her seferinde aynı il...

İş Bankası Maximum Sanal pos başvurusu yaptım. Başvurumu online olarak gerçekleştirdim ve çalışmaya onay vermediğim halde, başvurum onaylanıp tarafımdan hizmet bedeli kesilmeye başlandı. Üye iş yeri numaram: 696752096. Yaklaşık 3 aydır hiçbir şekilde sanal pos ile ilgili bilgilendirme, kullanıcı adı...

21/10/2025 tarihinde İş Bankası çağrı merkezini iki kez aradım. Görüştüğüm H******* ve M**** isimli müşteri temsilcilerine ve takım liderine, icra dairesinden gelen haciz kaldırma yazısını bankaya iletmek istediğimi belirttim. Ancak, bankanın genel müdürlük mail adresi tarafıma paylaşılmadı ve konu ...

İş Bankası kredi kartım ile temmuz sonu bilgim dahilinde mail order ile çekim yapılmış olup konu ile ilgili itirazımız banka tarafından kabul edilmiştir. Olay temmuz sonu gibi gerçekleşmesine rağmen tarafıma bununla ilgili herhangi bir ödeme gerçekleşmedi. Yapılan ödemelerde 3D güvenlik sistemi ile ...

KKTC’deki bir firmanın KKTC’deki ticari İş Bankası hesabından, Türkiye’deki kendi İş Bankası ticari hesabıma SWİFT ile ödeme alacağım. Bir konu ile ilgili İş Bankası’na mail gönderdim. Referans numarası: ISBN25101001040. 9 gün olmasına rağmen hâlâ bir dönüş olmadı. Bu kadar basit bir konu ile ilgili...

15 Ekim 2025 tarihinde saat 15:17’de, İş Bankası’na ait 8661 ile biten kredi kartımdan mail order yöntemiyle 172.236,24 TL tutarında bir işlem yapılmıştır. Bu işlem sırasında bana herhangi bir onay kodu gelmemiştir ve işlem sonrası sadece SMS ile bilgilendirildim. Kart bilgilerim kullanılarak telefo...

16.07.2025 tarihinde ETS’nin web sitesi üzerinden Antalya Belek’teki Susesi Luxury Otel için 115041189 numaralı rezervasyonumu yaptım. O dönemde ETS’de İş Bankası Maximum Kart kampanyası vardı ve kampanyaya mobil bankacılık üzerinden katıldım; ödemeyi de Maximum Kart ile gerçekleştirdim. Kampanya şa...

13.03.2025 tarihinde Türkiye İş Bankası’ndaki vadeli mevduat hesabıma 850.000 TL yatırdım. 4.14.2025 tarihinde tarafıma faiz ödemesi yapıldı. Bana bildirilen faiz oranı %42 olup, 32 gün üzerinden değerlendirileceği belirtilmişti. Ancak, verilen faiz sözü tutulmadı ve hesabıma eksik ödeme yapıldığını...

7 Ağustos 2025 tarihinde İş Bankası internet şubesinden HGS başvurusu yaptım ve aynı anda HGS bakiyem 400 TL altına düştüğünde otomatik olarak 400 TL yüklenmesi için talimat verdim. Ancak 25 Eylül’de bakiyemin yetersiz olduğu yönünde uyarı alınca, KGM sisteminden kontrol ettiğimde otomatik yükleme h...

Türkiye İş Bankası kredi kartı destek sigortası kapsamında işsizlik sigortası için benden tahsilat yapıldı. İşsiz kaldığımda müşteri hizmetlerini aradım, hak kazandığımı ve ödeme yapılacağını söylediler, ayrıca belge göndermem için bir mail adresi verdiler. Ancak mail adresini kaybettim ve tekrar al...

İş Bankası Mansuroğlu Şubesi’ne yaklaşık 2 ay önce ihtiyaç kredimin yapılandırılması için başvurdum. O tarihten bu yana defalarca hem şubeye mail attım, hem müşteri hizmetlerini hem de şubeyi telefonla aradım. Ancak hiçbir şekilde tarafıma dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetleri ise her defasında şube i...

İş Bankası Maximum kredi kartımdan, yaklaşık 9 aydır ve fazlası süredir, ekstrede açıklaması bulunmayan ve sebebini anlayamadığım şekilde düzenli olarak kesintiler yapılıyor. Son olarak 28 Eylül tarihinde 1.478,10 TL tutarında bir kesinti gerçekleşti. Geçen ay ise toplamda 6.420,86 TL ödeme yaptım. ...