Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İş Bankası Kredi Kartımdan Açıklamasız ve Düzenli Kesintiler Yapılıyor Sebebini Öğrenemiyorum

profile
07 Ekim 2025 21:55
1.098

İş Bankası Maximum kredi kartımdan, yaklaşık 9 aydır ve fazlası süredir, ekstrede açıklaması bulunmayan ve sebebini anlayamadığım şekilde düzenli olarak kesintiler yapılıyor. Son olarak 28 Eylül tarihinde 1.478,10 TL tutarında bir kesinti gerçekleşti. Geçen ay ise toplamda 6.420,86 TL ödeme yaptım. Şu anda kartımda 29.600 TL borç bulunuyor. Kartım herhangi bir otomatik ödeme, abonelik ya da düzenli ödeme talimatına bağlı değil ve bu işlemler Zonguldak şubesine bağlı hesabımdan gerçekleşiyor. Kartım veya hesabım herhangi bir garanti, sigorta ya da ek hizmet kapsamında da değil.

Herhangi bir şekilde asgari ödeme ertelenmesi yapılmamış olup, her ay düzenli ve belirli tutarlarda ödeme yapılmaktadır. Müşteri hizmetleriyle henüz görüşmedim. 1 senedir kesilen bu bedellerin neye ait olduğunu öğrenmek ve toplamda ödemiş olduğum tutarların tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde tüm yasal haklarımı kullanacağımı ve gerekli şikayetleri ilgili kurumlara ivedilikle yapacağımı belirtirim. Konunun acilen incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum. Kredi kartımın son dört hanesi: 5359, müşteri numaram: 2707851**.

Tarafıma geri dönüşlerin mail yolu ile yapılmasını talep ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Yapılandırma Sonrası Kredi Kartımın Kullanıma Kapatılması Ve Ödediğim Faizlerin İadesi Talebi

profile
30 Eylül 2025 16:27
9.695
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Ekstre Borcu Olmamasına Rağmen Haksız Faiz Kesintisi Ve Çözüm Sunulmaması

profile
28 Ekim 2025 00:44
1.177
ekstre-borcu-olmamasina-ragmen-haksiz-faiz-kesintisi-ve-cozum-sunulmamasi-2.jpg
ekstre-borcu-olmamasina-ragmen-haksiz-faiz-kesintisi-ve-cozum-sunulmamasi-1.jpg
1
Rojin sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı Borcuma Yapılandırma Ve Ödeme Kolaylığı Sağlanmıyor

profile
16 Ekim 2025 12:10
7.466
1
Hazal sonuçtan hiç memnun değil

Kullanmadığım Kredi Kartıma Yüksek Yıllık Aidat Kesildi

profile
28 Eylül 2025 12:45
2.581

Sebepsiz Kredi Kartı Blokesi Ve Çözüm Sunulmaması

profile
30 Ekim 2025 11:58
1.507

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

İş Bankası Kategorileri