Maaş Müşterisi Olarak İşCep EFT Ücretleri Haksız Kesildiği İçin İadesi Ve Kaldırılması Gerekiyor

İş Bankası maaş müşterisi olmama rağmen mesai saatleri dışında İşCep üzerinden yaptığım EFT işlemlerinden 8,75 TL ücret kesilmektedir. 17.00 ile 09.00 saatleri arasında yaptığım her EFT’de bu ücretin yansıtılması beni rahatsız ediyor.

Maaş müşterisi olarak bu tür EFT ücretlerinden muaf olmam gerektiğini düşünüyorum. Konuyla ilgili banka ile görüştüğüm halde tatmin edici bir açıklama yapılmadı.

Maaş müşterisi statüm dikkate alınarak mesai dışı dahil olmak üzere İşCep üzerinden yaptığım EFT işlemlerinden alınan ücretlerin tamamen kaldırılmasını ve bu kapsamda kesilen haksız ücretler varsa iadesini talep ediyorum.