Dijital Bankacılık Erişimi Engellendi, Şubeye Gitmek Zorunda Kaldım

İş Bankası'nın maaş müşterisiyim. 10.07.2025 tarihinde internet bankacılığına giriş yapmak istediğimde, "Dijital Bankacılık kanallarımızdan yararlanmak için lütfen şubenize başvurun." hatası ile karşılaştım. Sürekli merkezde bulunan şubeye gidip para çekiyorum bu da benim için büyük bir sorun, aileme para göndermek ve faturalarımı ödemek amacıyla dijital bankacılık hizmetlerine erişmem gerekiyor. Şubenize gidemediğim için dijital bankacılık işlemlerimin açılmasını ve ayrıca telefonla aranarak bilgilendirilmek istiyorum.