Maaş Hesabımdan Bilgi Ve Onayım Dışında Kredi Noter Ücreti Kesildi

İş Bankası’nda bulunan maaş hesabımdan, bilgim ve onayım dışında 1.273,58 TL tutarında “kredi noter ücreti” adı altında bir kesinti yapıldığını, işlemlerden bir gün sonra fark ettim. Hesap hareketlerimde bu işlem kredi noter ücreti olarak görünmesine rağmen, banka tarafından bana herhangi bir noter taahhütnamesi gönderilmedi.

Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, 2 ay gecikmede olduğum için benden taahhütname ücreti kesildiği söylendi. Ancak bana hiçbir şekilde noter taahhütnamesi iletilmediği halde, bu işlem için maaş hesabımdan bu kadar yüksek bir tutarın kesilmesini kabul etmiyorum.

Herhangi bir taahhütname tebliği yapılmadan kesilen 1.273,58 TL’lik tutarın maaş hesabıma iadesini ve yapılan işlemin tarafıma yazılı ve açık bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.