to read complaints and reviews, or file yours. 
İş Bankası Maximum kredi kartım için otomatik limit artışıyla ilgili bir mesaj aldım. Mesajda, 7269 ile biten kartımın ve müşteri limitimin, bankanız kayıtlarına göre tahmin edilen aylık gelirim dikkate alınarak 217.032 TL’ye kadar arttırılabileceği, 15/10/2025 tarihine kadar itirazım olmazsa limit artışının yapılacağı belirtiliyordu. Ancak bu tarihe kadar beklememe ve ayrıca manuel olarak hem müşteri hizmetleriyle hem de şubeyle üç kez başvuru yapmama rağmen kart limitimde hiçbir artış olmadı. Üstelik başvurularım kredi notumu olumsuz etkiledi ve diğer bankalardaki ön onaylı limitlerim kayboldu.
Bu tür mesajların gönderilmesiyle beklenti oluşturulup, ardından hiçbir işlem yapılmaması hem güvenimi sarsıyor hem de mağduriyet yaşamama sebep oluyor. Şikayetimin geçtiği şube İstanbul Pendik’tir ve bu sorunu ilk kez yaşıyorum. Benim gibi birçok kişinin de benzer şikayetleri olduğunu gördüm.
Bankanızdan beklentim, madem böyle bir mesaj gönderildi ve gelir bilgilerim dikkate alındıysa, en azından sembolik de olsa bir limit artışı yapılmasıdır. Eğer limit artışı mümkün değilse, bu şekilde yanıltıcı mesajlar gönderilmemesini talep ediyorum.
İş Bankası Maximum kredi kartım için tarafıma limit artışı yapılacağına dair mesaj gönderildi. 07.08.2025 tarihine kadar limit artışının gerçekleşmesi gerektiği belirtilmesine rağmen, belirtilen süre dolmasına rağmen limitimde herhangi bir artış olmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geç...
21.10.2025 tarihinde İş Bankası Maximum kredi kartım için mobil uygulama üzerinden limit artışı talebinde bulundum. Ancak aradan geçen süreye rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece beklemem gerektiği söylendi ve süreçle ilgili net bir bilgi veri...
Kasım 2024’ten beri defalarca müşteri hizmetlerini arayarak ve açıkça talebimi ileterek kredi kartı limit artışının otomatik olarak yapılmamasını istedim. Üstelik limit artışını iptal etmeme ve limitimin yalnızca benim onayım doğrultusunda artırılmasını talep etmeme rağmen banka, sürekli olarak astr...
Yorumlar