to read complaints and reviews, or file yours. 
Kasım 2024’ten beri defalarca müşteri hizmetlerini arayarak ve açıkça talebimi ileterek kredi kartı limit artışının otomatik olarak yapılmamasını istedim. Üstelik limit artışını iptal etmeme ve limitimin yalnızca benim onayım doğrultusunda artırılmasını talep etmeme rağmen banka, sürekli olarak astronomik miktarlarda limit artışı gerçekleştiriyor.
Her seferinde müşteri hizmetlerine bağlanarak limitin neden artırıldığını sorduğumda, “sistemsel” veya “otomatik” gibi bahaneler sunuluyor. Açıkça onayım olmadan limit artırılmasını istemediğimi belirtmeme rağmen bu durumun devam etmesi hem rahatsız edici hem de güven sarsıcı!
Müşteri talep ve tercihlerine saygı göstermeyen, kullanıcılarını otomatik limit artışına mecbur bırakan bu uygulamadan şikayetçiyim. İş Bankası’nın bu durumu acilen düzeltmesini ve izinsiz limit artışı yapmayı durdurmasını talep ediyorum!
Aylar önce İş Bankası ile iletişime geçerek kredi kartım için otomatik limit artışı talebinin iptalini sağlamıştım. Defalarca arayıp bu talebimi iletmeme rağmen, onayım dışında kredi kartı limitimin tekrar artırıldığını görmekteyim. Limit artışı gerçekleştikçe limiti düşürüyorum ancak banka tekrar a...
İş Bankası’na ait kredi kartımın (son dört hanesi: 6971) limiti, onayım ve bilgim olmadan artırıldı. Yaklaşık 1 ay önce müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek limitimin 20.000 TL olarak belirlenmesini talep ettim ve bu talebim alındı. Ancak buna rağmen kart limitim 300.000 TL’ye çıkarıldı. Bu artış...
İş Bankası’na ait 4792 ile biten kredi kartım için 28 Ağustos 2025 tarihinde mobil uygulama üzerinden limit artış talebinde bulundum. Bir haftadır başvurum “değerlendirmede” olarak görünüyor ve müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir sonuç alamadım. Şimdiye kadar kart limitim defalarca artı...
Merhaba, İş Bankası'nın 4543591927620637 numaralı kredi kartını kullanmaktayım. Hiçbir şekilde otomatik kredi kartı limit artış talebim olmadığı halde, banka tarafından müşteri sayfama yasadışı müdahale edilerek sanki tarafımdan otomatik limit artışı onayı verilmiş gibi bir işlem tesis edilmiştir. 1...
İş Bankası Maximum kredi kartı kullanıcısıyım. Son 2-3 yıldır, kartımın limiti banka tarafından kendi kendine artırılıyor. Özellikle internet alışverişlerinde karşıma iki seçenek çıkıyor: “Onayla” ve “Onayla ve limiti artır”. Yanlışlıkla “Onayla ve limiti artır” seçeneğine bastığımda, banka bu durum...
Yorumlar