to read complaints and reviews, or file yours. 
İş Bankası Bakırköy şubesinden yaklaşık bir yıl önce kredi çektim. Kredi işlemi sırasında bana zorunlu olarak kredi kartı açtırıldı ve herhangi bir ücret alınmayacağı söylendi. Ancak evimin DASK ve sigortasını ödemek istediğimde, sadece açılan bu kart üzerinden ödeme yapılabileceği belirtilerek başka bir seçenek sunulmadı ve kartı kullanmak zorunda bırakıldım.
Ardından, 4 Temmuz tarihinde yaklaşık bir yıldır hiç kullanmadığım bu karttan 900 TL kart ücreti kesildi. Hiç kullanmadığım bir karttan, üstelik zorla kullandırılarak ücret alınmasını kabul etmiyorum. İş Bankası müşteri hizmetlerini aradığımda ise “nur” isimli temsilci, 54 bin tl harcama yapmam halinde kart ücretinin silinebileceğini söyleyerek çözüm sunmak yerine daha da mağdur etti. Hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.
Kart ücretinin iadesini ve kartımın kapatılmasını talep ediyorum. Bu yaşadığım süreçten dolayı büyük bir mağduriyet yaşadım ve İş Bankası’ndan çözüm bekliyorum.
İş Bankası’ndan düzenli olarak maaş almaktayım ve halen maaş müşterisiyim. Ancak 26 Eylül 2025 tarihinde Maximum kartımdan 527,50 TL ve 26,38 TL olmak üzere toplamda 553,88 TL yıllık kart ücreti kesildi. Kartımı aktif olarak kullanmıyorum; nadiren bir alışveriş yapsam da, harcama hemen kredi hesabım...
Türkiye İş Bankası, talimatım olmamasına rağmen ve 1 hafta önce, 5 yıldır hiç kullanılmayan ve verildiği günden beri bir kere dahi kullanılmamış kredi kartımdan, her sene hesap üzerinden çektiği DASK tutarını kredi kartımdan izinsiz çekmiştir. Güngören şubesini arayıp bilgi verdiğimde 'iptal yazısın...
Yaklaşık 16 yıldır İş Bankası'na ait kredi kartı kullanmaktayım ve bütün alışverişlerimi bu kartım ile yapmaktayım. Kartımdan her yıl kesilen kart kullanım ücreti tekrardan kartıma yatırılmaktaydı. 05.02.2025 tarihinde kredi kartı yıllık ücreti adı altında toplamda 922,95 TL ücret kesilmiştir. Müşte...
Türkiye İş Bankası'ndan aldığım kredi kartından, daha 1 yıl bile olmadan 'kredi kartı yıllık ücreti' adı altında 894 TL para kesildi. Kartı çıkartırken bana bu konu ile ilgili bilgi verilmemişti. İş Bankası'nı aradığımda, kart yıllık ücreti adı altında 894 TL para kesildiğini ve kartı çıkartalı daha...
Yorumlar