to read complaints and reviews, or file yours. 
İş Bankası’ndan düzenli olarak maaş almaktayım ve halen maaş müşterisiyim. Ancak 26 Eylül 2025 tarihinde Maximum kartımdan 527,50 TL ve 26,38 TL olmak üzere toplamda 553,88 TL yıllık kart ücreti kesildi. Kartımı aktif olarak kullanmıyorum; nadiren bir alışveriş yapsam da, harcama hemen kredi hesabımdan otomatik olarak çekiliyor ve borcumu anında kapatıyorum. Kartıma ait herhangi bir düzenli harcama veya otomatik ödeme bulunmamaktadır.
Geçmiş yıllarda da maaş müşterisi olduğum halde, benzer şekilde bazı aylarda maaş alamadığım dönemler oldu; buna rağmen kart ücreti alınmamıştı. Bu yıl ise, kartı neredeyse hiç kullanmamama rağmen ve halen maaş müşterisi olmama rağmen yıllık kart ücreti kesilmesi mantıksız geldi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ancak 132 bin tl harcama yaparsam iade edileceği söylendi. Kullanmadığım bir karta bu kadar yüksek bir harcama şartı getirilmesini ve aidat alınmasını kabul etmiyorum.
Kart ücretinin koşulsuz olarak iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde kredi kartı kısmını kapatmayı düşünüyorum.
İş Bankası Kartal Şubesi’nden yaklaşık 5 ay önce almış olduğum Maximum kredi kartımın Eylül ekstresinde yıllık kart ücreti olarak ücret kesildiğini fark ettim. Kartımı ilk kez kullanıyor. Olmama rağmen bu ücretin alınmasını haksız buluyorum. Ayrıca, kartı ilk aldığımda maaş müşterisiydim, fakat iş d...
Sonu 2847 ile biten İş Bankası Maximum kartımdan, 17 Mayıs 2025 tarihinde 851,50 TL yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Aidat ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddes...
13.10.2025 tarihinde, sonu 5918 ile biten İş Bankası Maximum kredi kartımdan 894,08 TL tutarında yıllık kart ücreti kesilmiştir. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı kanunun 31. maddesinin 3. fıkrasına göre, kart çıkaran kuruluşların, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri ...
Yaklaşık 16 yıldır İş Bankası'na ait kredi kartı kullanmaktayım ve bütün alışverişlerimi bu kartım ile yapmaktayım. Kartımdan her yıl kesilen kart kullanım ücreti tekrardan kartıma yatırılmaktaydı. 05.02.2025 tarihinde kredi kartı yıllık ücreti adı altında toplamda 922,95 TL ücret kesilmiştir. Müşte...
Yaklaşık 4-5 yıldır aktif olarak kullandığım Türkiye İş Bankası Maximum kredi kartımın (son dört hanesi: 7757) yıllık ücreti olmadan tarafıma verildiğini ve özellikle belirtmiştim. Ancak 10.10.2025 tarihinde hesabımdan 553 TL yıllık kart ücreti otomatik olarak kesildi. Kartı ilk aldığımda yetkili ki...
Yorumlar