to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Kasım 2025 tarihinde Türkiye İş Bankası’na ait sonu 1537 ile biten kredi kartımın yapılandırma borcu kapsamında mobil uygulama üzerinden yaklaşık 16.000 TL ödeme yaptım. Şu ana kadar toplamda yaklaşık 130.000 TL ödeme gerçekleştirdim, ödemem gereken toplam tutar ise 148.000 TL’dir.
Ödemem sistemde hemen görünmesine rağmen, gecikme gün sayımda herhangi bir gerileme olmadı. Banka müşteri hizmetlerini arayarak bilgi aldım ve gecikme gün sayısının 30 gün geriye çekilmesi gerektiği belirtildi, fakat bu düzeltme yapılmadı. Konuyla ilgili 3 gün önce çözüm talebi oluşturmama rağmen henüz bir geri dönüş alamadım.
İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve sürecin banka ile yapılan taksitlendirme kapsamında ilerlediğini belirtmek isterim. Gecikme gün sayımın güncellenerek 30 gün geriye çekilmesini talep ediyorum.
18 Ağustos 2025 tarihinde Türkiye İş Bankası kredi kartı borcum için tarafıma gönderilen yapılandırma planında aylık %4,043 faiz oranı uygulanmıştır. Ancak BDDK’nın 10 Temmuz 2025’te yürürlüğe giren düzenlemesine göre, kredi kartı yapılandırmalarında uygulanabilecek azami faiz oranı %3,11 (vergiler ...
22.08.2025 tarihinde Türkiye İş Bankası Maximum Kart’ıma 165 TL fazla ödeme yaptım. Kartımın limiti 1000 TL ve kartım iptal edildi. Fazla ödemenin 1-3 iş günü içinde hesabıma aktarılacağı söylendi ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini ...
05.09.2025 tarihinde İşCep mobil uygulaması üzerinden kredi kartı borcumu ödemek amacıyla hesabıma 12.309 TL yatırdım. Ancak yanlışlıkla 6 yıl önce kapanan kredi kartıma ödeme yaptığımı fark ettim. Aslında yapılandırma kapsamında olan ve toplam 114.000 TL borcumun bulunduğu aktif kartıma 12.300 TL’l...
İş Bankası’ndan kredi kartı borcum nedeniyle yapılandırma yaptım ve borcum yaklaşık 140-150 bin tl civarındaydı. Yapılandırma kapsamında, her ayın 30’...
İş Bankası’na ait iki kredi kartımın toplam 400.000 TL tutarındaki borcunun son ödeme tarihi bugün. Daha acil ve öncelikli ödemelerim olduğu için bu borcu zamanında ödeyemeyeceğimi fark ettim ve gecikmeye girmemek adına yapılandırma talebinde bulundum. Önce müşteri hizmetlerini aradım, ardından isba...
Adres Güncelleme 33 
Altın 118 
Anında Kredi 101 
Araç Kredisi 20 
Banka Kartı 583 
Bayram Kredisi 3 
BES 96 
Bilgi Güncelleme 100 
Bireysel Kredi 109 
Black Kart 263 
Borç 524 
Borsa 135 
Business Kart 30 
Çek 39 
Döviz 230 
E Cüzdan 4 
EFT 530 
Ekspertiz 21 
Emekli Kredisi 2 
Emeklilik 356 
Esnaf Kredisi 8 
Faiz Oranı 95 
Faizsiz Kredi 115 
FAST 120 
Fatura Ödeme 356 
Fon 98 
Gold Kart 63 Halka Arz 102 Harcama İtirazı 628 
Harç Ödeme 31 
Havale 392 Havuz 17 
Hesap 2.244 
HGS 96 
Hisse 431 
İhtiyaç Kredisi 205 
İlk İmza Kartı 29 
Kariyer 5 Kentsel Dönüşüm Kredisi 2 
Kiralık Kasa 23 
Konut Kredisi 174 
Kredi 3.448 
Kredi Kartı 9.064 
Kumbara 37 Kur Korumalı Mevduat 11 
Kurye 149 
Maaş 855 
Maximiles Kart 127 
Maximum Genç Kart 143 
Maximum Kart 3.484 
Maxipuan 720 
Mercedes Kart 2 
Mevduat Hesabı 39 
MTV Ödeme 11 
Nakit Avans 341 NFC 86 
Öğrenci Kredisi 2 
Para Çekme 725 
Para Yatırma 659 
Platinum Kart 55 
Pos 185 
Promosyon 387 Provizyon 69 
Sanal Kart 73 
Sigorta 423 
Sim Kart Bloke 109 
Swift 133 
Şifre 401 
Taksitli Nakit Avans 183 
Tarım Kredisi 2 
Taşıt Kredisi 40 Telefon Numarası Güncelleme 59 
Troy Kart 165 
Vadeli Hesap 43 
Vadesiz Hesap 168 Varant 38 
Virman 107 
Yatırım Hesabı 350
Yorumlar