Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fazla Ödeme İadesi Gecikti, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
27 Ağustos 2025 12:56
3.053

22.08.2025 tarihinde Türkiye İş Bankası Maximum Kart’ıma 165 TL fazla ödeme yaptım. Kartımın limiti 1000 TL ve kartım iptal edildi. Fazla ödemenin 1-3 iş günü içinde hesabıma aktarılacağı söylendi ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı.

Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım ve kayıt oluşturuldu, işlemin devam ettiği söylendi. Ayrıca banka, borca günlük gecikme faizi uygularken, fazladan yatırdığım tutarı geç yatırmasına rağmen ana para olarak yatırıyor. Sorunun çözülmesi için tekrar aradığımda ise bu kez şubeyle görüşmem gerektiği belirtildi. Tüm işlemlerimi mobil uygulama üzerinden gerçekleştirdim ve dekontum mevcut.

Fazla ödediğim tutarın gecikmeden dolayı oluşan mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma bir an önce aktarılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1 Günlük Gecikmeye Fahiş Faiz Uygulaması

profile
29 Ekim 2025 16:29
2.797

Kredi Kartı Limit Artışı Talebim Yanıtsız Kaldı Mağdur Oldum

profile
22 Ekim 2025 13:08
3.375
1
Ahsen sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz Kredi Kartı Borcu Tahsilatı Ve Hesaptan Para Çekilmesi Hakkında Şikayet

profile
21 Ağustos 2025 00:10
3.010
1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı Borcuna Kısa Süreli Gecikmede Yüksek Faiz Ve Bildirim Eksikliği

profile
10 Haziran 2025 21:06
1.702
Kredi Kartı Borcuna Kısa Süreli Gecikmede Yüksek Faiz Ve Bildirim Eksikliği
Kredi Kartı Borcuna Kısa Süreli Gecikmede Yüksek Faiz Ve Bildirim Eksikliği
Benzer Şikayet Yaz

İş Bankası Kategorileri