Kredi Kartı Asgari Ödeme Yaptığımda Borcun Tamamının Çekilmesi Ve 4.900 TL İadesi Talebi

İş Bankası Maximum kredi kartımdan kaynaklı ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kredi kartı borcuma sadece asgari tutarı yatırmış olmama rağmen, hesabımdan borcun tamamı otomatik olarak çekildi. Hesabımdan yaklaşık 4.900 TL tutarında çekim yapıldı ve bu nedenle maddi olarak çok zor durumda kaldım.

Bu işlem benim onayım ve bilgim dışında, sadece asgari ödeme yapmışken borcun tamamı çekilecekmiş gibi bilgilendirme yapılmadan gerçekleştirildi. Şu anda bu paraya acil ihtiyacım varken tamamının bir anda çekilmiş olması beni mağdur etti ve bu durum kredi kartını artık kullanmak istemeyecek hale getirdi.

İş Bankası’ndan, kartımdan tahsil edilen tutarın iadesini ya da mağduriyetimi giderecek şekilde düzeltilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin ivedilikle incelenip çözülmesini rica ederim.