to read complaints and reviews, or file yours.Kısa Sürede Yüksek Kart Aidatı Kesintisi Ve İade Talebim
İş Bankası’na ait, son 4 hanesi 4037 olan Maximum kredi kartımı henüz 6 ay önce kullanıma açtırmama rağmen, 04.12.2025 tarihinde yıllık kart ücreti adı altında hesabımdan 894,08 TL tahsil edildi. Kartı bu kadar kısa süre önce almama rağmen, bu kadar yüksek bir kart aidatı kesilmesini hem haksız hem de adil olmayan bir kesinti olarak görüyorum.
Yaşadığım bu durum üzerine müşteri hizmetleri ile görüştüm; ancak kart aidatının iade edilmeyeceği bilgisi verildi. Müşteri memnuniyetinin gözetilmesini ve kartı kullanmaya başlayalı çok kısa bir süre geçmiş olmasını da dikkate alarak, hesabımdan tahsil edilen 894,08 TL tutarındaki kart aidatının tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
İş Bankası’na ait son 4 hanesi 4037 olan Maximum kredi kartımı henüz 6 ay önce kullanıma açtırmama rağmen, 04.12.2025 tarihinde yıllık kart ücreti adı altında hesabımdan 894,08 TL tahsil edildi. Kartı bu kadar kısa süre önce almama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı kesilmesini hem haksız hem de adil olmayan bir kesinti olarak görüyorum.
Yaşadığım bu durum üzerine müşteri hizmetleri ile görüştüm; ancak kart aidatının iade edilmeyeceği bilgisi verildi. Müşteri memnuniyetinin gözetilmesini ve kartı kullanmaya başlayalı çok kısa bir süre geçmiş olmasını da dikkate alarak, hesabımdan tahsil edilen 894,08 TL tutarındaki kart aidatının tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
