to read complaints and reviews, or file yours. 
İş Bankası Sancaktepe Şubesi’nden yaklaşık 3 ay önce 3.10 faiz oranı ile konut kredisi kullandım. Son dönemde faiz oranlarının 3.01’e düştüğünü öğrendiğim için kredi yapılandırması talebinde bulundum. Şubeye başvurduğumda talebim doğrulandı ancak herhangi bir dönüş yapılmadı. Ayrıca müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim fakat yardımcı olamayacaklarını, sadece şubenin işlem yapabileceğini belirttiler. Yaklaşık 10 gündür çözüm bekliyorum ve herhangi bir ilerleme sağlanmadı.
Kredi faiz oranımda güncelleme yapılmasını, aylık taksitlerimin veya toplam vade süresinin yeni faiz oranına göre yeniden düzenlenmesini talep ediyorum.
İş Bankası Konya şubesi üzerinden kullandığım krediyle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 3 ay önce kredimi yapılandırdım. Anca...
İş Bankası’ndan çekmiş olduğum toplam 600.000 TL tutarındaki kredinin aylık 53.000 TL olan taksitlerini ödemekte zorlandığım için yapılandırma talebinde bulundum. İnternet bankacılığı ve müşteri hizmetleri üzerinden bugün Konya şubesiyle iletişime geçtim. Ancak tarafıma sadece 12 ay vadeli ve yüksek...
İş Bankası kredi kartı borcu yapılandırması için bugün müşteri hizmetlerini arayarak işlem yapmak istedim. Ancak yapılandırma işlemini faiz oranı 3,11 olması gerekirken, 4,05 üzerinden yapmak istediklerini gördüm. Üstelik başka bankalar 3,11 faiz oranı ile aynı işlemi sunuyor. Müşteri hizmetlerinde ...
İş Bankası Maximum kredi kartımı yapılandırmak istediğimde, BDDK'nın belirlediği %3,11 faiz oranı yerine %4,05 faiz oranı ile işlem yapılmak istendi. Yaklaşık 15-20 gündür bu sorunla karşılaşıyorum ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de aynı oranın geçerli olduğu belirtildi. Diğer bankalar yasal f...
İş Bankası İşCep mobil uygulaması üzerinden çekmiş olduğum krediyi 5-6 gündür kapatamıyorum. Uygulamada kredi kapatma işlemini yapmak istediğimde, “devam” tuşu hiçbir şekilde çalışmıyor ve işlem ilerlemiyor. Bu nedenle müşteri hizmetlerini aradım, durumu anlattım ve özellikle günlük faiz işlemeye de...
Yorumlar