to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık dört yıldır İş Bankası müşterisiyim ve Maximum kredi kartı kullanıyorum. 25 Kasım tarihinde, haberim ve onayım olmadan kartımdan 500 TL’nin üzerinde yıllık kart aidatı kesildiğini ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim.
Bu kesintinin ardından müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iadesini talep ettim ancak iade yapılamayacağını söylediler. Uzun süredir müşteriniz olmama ve düzenli olarak kartınızı kullanmama rağmen bu şekilde bir kesinti yapılmasını ve ardından hiçbir çözüm sunulmamasını adil bulmuyorum.
Kartımdan kesilen yıllık kart aidatının tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
8 Ekim tarihinde Maximum kredi kartımdan 550 TL aidat kesildi. Her yıl bu aidat tarafıma iade ediliyordu, ancak bu yıl iade talebim banka tarafından reddedildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, yalnızca aylık 24.000 TL harcama sözü verirsem aidat iadesi yapılabileceği belirtildi. Bu şartı kabul e...
28.08.2025 tarihinde İş Bankası Maximum kredi kartımdan 1.045,80 TL yıllık kart aidatı kesildi. Yaklaşık 1 senedir bu kartı kullanıyorum ve ilk defa böyle bir kesintiyle karşılaştım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçip aidat iadesi talebinde bulundum, ancak talebimin uygun olmadığı belirtilerek ia...
Yaklaşık 3 yıldır İş Bankası Maximum kredi kartı kullanıyorum (kart numaramın son 4 hanesi: 9845). 15 Kasım 2025 tarihinde hesabımdan 553,88 TL kart aidatı kesildi. Daha önce de benzer şekilde kart aidatı kesilmişti. Bu durum nedeniyle müşteri hizmetlerini aradım ancak aidatın iade edilmeyeceği söyl...
İş Bankası Maximum kredi kartım ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 2 yıldır defalarca limit artırımı talebinde bulundum, ancak her seferinde olumsuz yanıt aldım. Bunun üzerine kartımı iptal ettirmek istedim fakat her defasında “limitinizi artıracağız” denilerek iptal talebim alınmad...
İş Bankası Maximum kredi kartımı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Bugüne kadar hiçbir şekilde yıllık kart aidatı yansıtılmazken, Ekim ekstresinde 527,50 TL tutarında kredi kartı aidat ücreti aldığımı gördüm. Aidat alınan kartımın son 4 hanesi 3369’dur. Kartı alırken böyle bir ücretle karşılaşacağım ...
Yorumlar