İzinsiz Kart Aidatı Kesintisi Ve İade Talebine Olumsuz Yanıt
Yaklaşık dört yıldır İş Bankası müşterisiyim ve Maximum kredi kartı kullanıyorum. 25 Kasım tarihinde, haberim ve onayım olmadan kartımdan 500 TL’nin üzerinde yıllık kart aidatı kesildiğini ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim.
Bu kesintinin ardından müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iadesini talep ettim ancak iade yapılamayacağını söylediler. Uzun süredir müşteriniz olmama ve düzenli olarak kartınızı kullanmama rağmen bu şekilde bir kesinti yapılmasını ve ardından hiçbir çözüm sunulmamasını adil bulmuyorum.
Kartımdan kesilen yıllık kart aidatının tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.








