to read complaints and reviews, or file yours.Onaysız 969,99 TL Çekim Ve İptal Edilemeyen Super Aboneliği
Duolingo uygulamasına Android telefonum üzerinden k************@gmail.com adresiyle üye oldum. Uygulamayı denemek için “Super” aboneliğine geçtim. Ücretsiz deneme sırasında, deneme bitmeden önce bildirim alacağım ve istersem iptal edebileceğim belirtildiği için kart bilgilerimi deneme amaçlı kaydetmiştim. Ancak onayım ve bilgim olmadan 30.06.2026 tarihinde Garanti Bankası kartımdan 969,99 TL çekim yapılmış.
Deneme süresi bitmeden iptal etmeyi planlıyordum fakat şu anda hem kartımdan ücret çekilmiş hem de hesabımdan Super aboneliğini iptal edemiyorum. Uygulama içinden ve sistem üzerinden iptal etmeyi denediğimde, bu hesapla kayıtlı bir abonelik bulunamadığı şeklinde uyarı alıyorum, yani ne aboneliği görebiliyorum ne de iptal edebiliyorum.
Onayım dışında gerçekleşen bu çekimin iptal edilmesini, 969,99 TL tutarındaki ücretin kartıma iade edilmesini ve Super aboneliğimin tamamen sonlandırılmasını talep ediyorum.
