to read complaints and reviews, or file yours.İş Bankası kredi kartım için alınan yıllık kart aidatının iadesiyle ilgili olarak bugün müşteri hizmetlerini aradım. Ücr...etin tamamen iadesini talep ettim ancak görüştüğüm müşteri temsilcilerinin bu konuda yardımcı olmak için herhangi bir çaba göstermediğini hissettim. Üslup ve yaklaşım olarak da old
23.04.2026 tarihinde İş Bankası kredi kartımdan 1.733,55 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti tahsil edildi. Yaklaşık ...15 yıldır İş Bankası müşterisiyim ve kartı aktif olarak kullanan, düzenli ödemelerini yapan biriyim. Bu ücretin iadesi için müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak talebim hiçbir şek
İş Bankası Onaysız Statü Değişikliği ve Usulsüz Kart Aidatı hakkında; Amasya Üniversitesi'nde aktif öğrenciliğim devam e...tmesine rağmen, İş Bankası tarafından tarafıma hiçbir ön bilgilendirme (SMS/E-posta) yapılmaksızın kredi kartı statüm 'Öğrenci'den 'Genç Çalışan'a çevrilmiştir. Mevcut kart limitim
İş Bankası’na ait Maximiles kredi kartımı yaklaşık 4 yıldır düzenli olarak kullanmaktayım. 26.04.2026 tarihinde hesabımd...an 2.360 TL tutarında kart üyelik ücreti/aidatı kesildiğini hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Bu kesintiye itiraz etmek için müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir şe
İş Bankası Maximum kredi kartımı 2014–2015 yıllarından beri kullanıyorum. Daha önce kartımı kapatmak istediğimde, müşter...i temsilcisi tarafından yıllık kart aidatı alınmayacağı söylenmesine rağmen Nisan ayı ekstreme 724,5 TL yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Üstelik son dönemde kartımı aktif olarak
İş Bankası’nın Maximum kredi kartını Kasım 2024’ten beri kullanıyorum. 15 Nisan tarihinde kartımdan 1.169,70 TL tutarınd...a yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Ücretin kartı kullanmaya başlayalı çok kısa bir süre olmuşken bu kadar yüksek belirlenmesi beni rahatsız etti. Bu kesintiyle ilgili ba
İş Bankası’na ait Troy kredi kartımdan 25 Nisan tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.114 TL tutarında yıllık kart ücreti... tahsil edildiğini hesap hareketlerimde gördüm. Düzenli olarak kullandığım bir kart için bu kadar yüksek bir yıllık aidat alınmasını hem haksız hem de tüketici aleyhine buluyorum.
İş Bankası Maximum Genç Öğrenci kredi kartı kullanıcısıyım. Öğrenci belgemi ibraz etmediğim gerekçesiyle kart statüm “Ma...ximum Genç Çalışan” olarak değiştirilmiş ve 17 Nisan tarihinde ekstreme 1.114 TL kredi kartı yıllık ücreti yansıtılmıştır. Fahiş aidat yansıtılması sürecinde tarafıma hiçbir SMS ve
İş Bankası’na ait Maximum kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında “Mokaunited/Pull And İstanbul” isimli firmadan 9.340... TL tutarında internet harcaması yapılmıştır. İşlem, 28.04.2026 tarihinde saat 00:49’da gerçekleşmiş ve şu anda ekstremde kesinleşmiş işlem olarak görünmektedir. Söz konusu firmayl
27.04.2026 tarihinde saat 11.00 civarında kredi yatırma işlemi için İş Bankası Muğla Menteşe Şubesi’ne gittim. Sıramı be...klerken şubedeki tek erkek vezne görevlisinin, yaşlı vatandaşlarla alay eder bir üslup kullandığına bizzat şahit oldum. “100 bin kart senin neyine”, “benden iyi mi biliyorsun”, “du
İş Bankası Maximum kredi kartı hesabımı açalı henüz bir yıl bile olmamışken 17 Nisan 2026 tarihli ekstreme 1.170 TL tuta...rında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı alırken aidat alınacağını biliyordum ancak üzerinden bu kadar kısa süre geçmişken ve bu denli yüksek bir tutarın tahsil edilme
Türkiye İş Bankası’na ait, sonu 8319 ile biten kredi kartıma 24.04.2026 tarihinde 727,00 TL tutarında yıllık kart aidatı... yansıtılmıştır. Bu aidatın, aşağıda belirttiğim yasal dayanaklar kapsamında ve herhangi bir ek şart ileri sürülmeden tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. 28 Mayıs 2014 tarihl
Yaklaşık 17–18 yıldır İş Bankası Maximum kredi kartı kullanıyorum. 10.04.2026 tarihinde kartımdan 362 TL kart aidatı kes...ildi. Daha önce benzer şekilde aidat kesildiğinde, belirli bir harcama tutarı şartı ile bu ücret tarafıma iade ediliyordu. Bu kez aynı durum için müşteri hizmetlerini aradığımda,
İş Bankası’na ait sonu 2912 ile biten kredi kartıma, 01.05.2026 tarihinde ekstreme “yıllık üyelik ücreti” adı altında 69...0 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Bu ücreti kabul etmiyor, haksız ve yasal dayanağı olmayan bir ücretlendirme olduğunu düşünüyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tari
Yaklaşık 3 senedir düzenli olarak kullandığım Türkiye İş Bankası Maximum kredi kartımdan 2026 Nisan ayı hesap özetimde 1....155 TL kart aidatı tahsil edildi. Bu ücreti fark edip bankayı aradığımda, müşteri temsilcisi 6 ay içinde 72.000 TL harcama yapmam durumunda aidatı iade edebileceklerini, aksi hald
Türkiye İş Bankası’nın yıllardır müşterisiyim ve sonu 6984 ile biten Maximum Gold kredi kartını kullanmaktayım. 25.04.20...26 tarihli ekstreme, yıllık kart kullanım ücreti adı altında 920 TL ve buna ek olarak 46 TL BSMV yansıtıldığını gördüm. Bu ücretlendirmeyi hukuken ve müşteri memnuniyeti açısından
2019 yılından beri İş Bankası müşterisiyim ve bu süre boyunca kredi kartlarımı oldukça yoğun ve düzenli şekilde kullanan..., çevremdeki birçok kişiye de İş Bankası’nı tavsiye etmiş biriyim. Aile bireylerim ve yakın çevrem dahil pek çok kişinin bankanızda hesap açması ve kredi kartı gibi ürünler kullanm
Türkiye İş Bankası kredi kartımdan bu ayki ekstreme 2.000 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı. Bunun üzerine aidata itir...az etmek için İzmir Konak Eşrefpaşa şubesine gittim ancak şubedeki görevliler itirazımla ilgilenmek yerine beni dinlemeden çağrı merkezini aramam gerektiğini söyleyerek yönlendirdi
İş Bankası Maximum kredi kartımı daha önce kapattım. Kartımı kapattıktan sonra aldığım bir hizmetin iptali nedeniyle kar...tıma iade yapılmış ve kartta artı bakiye oluşmuş. Ancak kart kapalı olduğu için bu artı bakiye uygulamada tamamen görünmez hale geldi, bakiye ortadan kayboldu. Ben fark edip peşine
Türkiye İş Bankası’nın yıllardır müşterisiyim ve Maximum kredi kartı kullanmaktayım. 12.04.2026 tarihli ekstreme, yıllık... kart kullanım ücreti adı altında 690 TL ve buna ek olarak 34,5 TL BSMV yansıtılmıştır. Yasalara göre yapılan bu ücretlendirme, Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/47* esas, 2011/
Türkiye İş Bankası’na ait sonu 6276 ile biten Maximum kredi kartımın ekstresini incelerken, 10 Ocak 2026 tarihinde 724,5... TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Kartı kullanırken böyle bir ücretle karşılaşmak istemediğim için bu durumdan ciddi anlamda rahatsız oldum. Tüketicinin
İş Bankası Maximum kredi kartıma 15 Nisan 2026 tarihinde 1.566,60 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını ekstrem...e bakınca gördüm. Bu ücretin alınmasını haksız buluyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini arayıp aidatın iadesini talep ettim ancak iade edilmeyeceği tarafıma bildirild
İş Bankası Maximiles kredi kartımdan 24.04.2026 tarihinde 1.600 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapıldı. Yakla...şık 14 yıldır İş Bankası maaş müşterisiyim ve bu kart bana “aidatsız” olacağı, maaş müşterisi olmam sebebiyle herhangi bir kart aidatı alınmayacağı bilgisiyle verilmişti. Bu süre b
Türkiye İş Bankası’na ait 6617 ile biten Maximum kredi kartımı 2016 yılından beri kullanıyorum. Kart ilk verilirken, maa...ş müşterisi olmam sebebiyle tarafımdan yıllık kart aidatı alınmayacağı açıkça belirtilmişti. Buna rağmen 12 Nisan 2026 tarihinde hesap özetimde 690 TL “kredi kartı yıllık ücreti” v
