İş Bankası Sinop Şubesi’nden Onaysız DASK Yenilemesi Ve 8.545 TL Tahsilatı İadesi Talebi

İş Bankası Sinop Şubesi’nden çekmiş olduğum krediyle ilgili, bilgim ve onayım olmadan yapılan işlemlerden dolayı şikayetçiyim. Kredi ödemesi bitmiştir. Banka, krediye bağlı DASK poliçesini benim talebim olmadan otomatik yenileme talimatına almış ve 15.01.2026 tarihinde kredi kartımdan 8.545 TL tahsilat gerçekleştirmiştir. Bu kredi kartını zaten kullanmıyor olmama rağmen kart şifresiz ve açık bir şekilde tarafıma gönderilmiş, ardından bu izinsiz tahsilat yapılmıştır.
Durumu fark eder etmez şubeye ve bankaya başvurdum, iptal edilmesi ve tutarın iadesi için dilekçe verdim. Bana 24 saat içinde dönüş yapılacağı söylendi ancak belirtilen süre içinde herhangi bir dönüş yapılmadı ve işlem iptal edilmedi.
Onayım olmadan yapılan bu DASK otomatik yenileme işleminin iptal edilmesini ve kredi kartımdan çekilen 8.545 TL’nin acilen iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bilgim ve rızam dışında bu tür işlemlerin yapılmaması için gerekli kontrollerin sağlanmasını istiyorum. Kredi kartımı da bu nedenle kapattırmış bulunuyorum.









