Kart Kopyalanması Nedeniyle Apple İşlemleri İptali Ve Acil İnceleme Talebi

İş Bankası kredi kartım kopyalandığı için çeşitli tarihlerde Apple.com adına art arda işlemler provizyona düştü. Apple üzerinden hiçbir uygulama ya da içerik satın almadığım halde bu işlemleri gördüğüm anda şüphelenip kartımı iptal ettirdim ve işlemler hâlâ provizyonda görünürken bankaya bildirimi yaptım. Buna rağmen söz konusu işlemler daha sonra kartıma yansıtıldı.

Ardından Apple ile iletişime geçerek hiçbir satın alma yapmadığımı teyit ettirdim ve bu durumu gösteren belgenin dosyaya ekleneceği tarafıma iletildi. Buna karşın Apple.com üzerinden görünen bu harcamalara ilişkin itirazım İş Bankası nezdinde hâlâ “inceleme” aşamasında bekliyor ve 01.09.2026 tarihinden bu yana süreçte herhangi bir ilerleme sağlanmadı.

Bu işlemlerin kart kopyalama kaynaklı olduğunu, bana ait gerçek bir harcama olmadığını, Apple tarafının da bununla ilgili inceleme yaptığını dikkate alarak, harcama itirazı dosyamın ivedilikle sonuçlandırılmasını ve kartıma yansıtılan tutarların iptal edilmesini talep ediyorum. Sürecin uzamadan, tarafıma yazılı ve net bir açıklama ile birlikte çözüme kavuşturulmasını istiyorum.