to read complaints and reviews, or file yours.
"Sorunumu hızlıca çözdüğünüz için teşekkür ederim."
İş Bankası Maximum kredi kartıma 05.01.2026 tarihinde 690 TL yıllık kart ai...datı yansıtıldığını ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Bunun üzerine ba
Yaklaşık dört yıla yakındır İş Bankası müşterisiyim ve şu anda üzerime kayıtlı on adet kredi kartı bulunuyor. Son iki yı...l boyunca da her ay ortalama 200.000 TL hacminde, yoğun bir şekilde İş Bankası kredi kartlarımı kullandım. Bankanın benden kazandığı pos komisyonu ve kart kullanımı üzerinden elde
İş Bankası’na ait Maximum kredi kartımın son yapılandırma taksiti, yaklaşık 11.000 TL civarındaydı. Bu borcu 16 Ocak’ta,... ekstre tarihini beklemeden önden ödedim. Ödemeyi de müşteri temsilcisiyle birlikte yaptım, sonrasında da şubeye gitmem gerektiği söylendi. Ben de Şanlıurfa Karaköprü şubesine gide
28 Ocak 2026 tarihinde İş Bankası Maximum kredi kartımdan 1.169,70 TL tutarında kart aidatı kesildi. Uzun süredir bankan...ızın müşterisiyim ve düzenli olarak kartımı aktif şekilde kullanıyorum. Buna rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı yansıtılmasını kabul etmiyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri
Türkiye İş Bankası vadesiz hesabımdan rızam dışında 16 Ocak 2026 tarihinde bir tutar kesildi. Bu işleme dair ne öncesind...e bir onay verdim ne de herhangi bir bilgilendirme aldım, hesap hareketlerinde de net olarak ne olduğunu göremiyorum. Bugün durumu fark edip müşteri hizmetlerini aradığımda amacım
Türkiye İş Bankası’na ait kredi kartımda 25.12.2025 tarihinde, haberim ve onayım olmadan tarafıma gönderilen Troy kart ü...zerinden 850 lira civarında bir kart aidatı kesintisi yapıldı. Oysa kullandığım kart, başta aidatsız kart olarak verilmişti ve ben hiçbir aşamada Troy karta geçişi onaylamadım, tal
Temmuz 2025’te İş Bankası’ndan internet/mobil şube üzerinden Maximum kredi kartı başvurusu yaptım ve kartım 0 TL limit i...le onaylandı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak, eğer karta limit verilmeyecekse kartın iptal edilmesini talep ettim. Temsilci, diğer kredi kartlarımda limit boşluğu oluş
"İş Bankası ertesi gün benimle ilgilendi ve şüpheli ücret kesimini bana iade etti. Teşekkür ediyorum"
İş Bankası’na ait Maximum kredi kartımdan, bilgim ve rızam dışında 24 Ocak ...2026 tarihinde saat 22:48’de 3.044,47 TL tutarında tek seferlik bir işlem y
İş Bankası’na ait Maximum kredi kartım için yaklaşık bir hafta önce yapılandırma yapıldıktan sonra, hiçbir şekilde bilgi...lendirme yapılmadan kartımın kapatıldığını öğrendim. Yapılandırma işlemi öncesinde de sırasında da kartımın kapatılacağına dair ne sözlü ne de yazılı herhangi bir bilgi verilmedi.
27.01.2026 tarihinde saat 23:31’de, İş Bankası’na ait kredi kartımın 1127 ile biten numaralı kartımdan “Moka United – Za...ra Giyim / İstanbul” açıklamasıyla 119.569,00 TL tutarında, bana ait olmayan ve hiçbir şekilde şifre/SMS/onay vermediğim bir işlem gerçekleştirilmiştir. İşlemi fark eder etmez ayn
T. C. Emekli Sandığı mensubu bir müşteri olarak yaklaşık 3–4 yıldır İş Bankası Maximum kredi kartımı tüm alışverişlerimd...e düzenli şekilde kullanıyorum. Bu süre zarfında kartımdan hiç yıllık kart aidatı alınmamışken, 10 Ocak 2025 tarihinde kredi kartımdan 724,50 TL tutarında "kredi kartı yıllık ücret
İş Bankası bünyesinde kullandığım "Maximum Genç/Çalışan" statüsündeki kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında 1.114 TL... tutarında yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Genç bir çalışan olarak bu segmentteki bir karttan böyle bir ücret alınması kabul edilemezken, bankanın çözüm süreci tam bir fiyaskoya
Türkiye İş Bankası’na ait Maximiles kredi kartıma, Ocak 2026 dönemine ait ekstreme 1.733,55 TL tutarında yıllık kart aid...atı yansıtılmıştır. Bu kartı yıl içinde fiilen hiç kullanmadığım halde böyle bir ücret alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. 25 Aralık tarihinde bu karta 24,27 TL tutarında puan
İş Bankası’na ait, sonu 0602 ile biten Maximiles kredi kartımı uzun süredir aktif olarak kullanan bir müşterinizim. 23 O...cak 2026 tarihinde kartımdan 1.150 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Kartımı düzenli olarak kullanan bir müşteriniz olarak bu tutarın haksız bir ücretlendirm
İş Bankası kredi kartımla ilgili yaşadığım sorun nedeniyle bu şikâyeti yazıyorum. 15 Ocak tarihinde çağrı merkezini aray...arak kredi kartlarımın kapatılması için talepte bulundum ve tüm borcumu ödeyerek kapatma işleminin yapılmasını istedim. Aynı saatler içinde çağrı merkeziyle 3 kez görüştüm; önce me
"İlgileri için kendilerine teşekkür ediyorum. Öncesinde müşteri temsilcimin ilgisi gerekli şikayet bildirimini çok net şekilde belirtmesinden ötürü sonrasında gelen maille düzeltmenin olacağı bildirildi ilgilenen herkese teşekkür ederim"
Türkiye İş Bankası’na ait yaklaşık 5 yıldır kullandığım Gold kredi kartımdan 25.12.2025 tarihinde 738,15 TL tutarında yı...llık kart aidatı kesildi. Bu tutarın kredi kartı yıllık aidatı adı altında alınmasını haksız buluyorum ve kabul etmiyorum. Konu hakkında müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, tutarı
15.01.2026 tarihinde İş Bankası müşteri hizmetlerini arayarak Maximum kredi kartımı kapatmak istediğimi belirttim ve o s...ırada kartımın tüm borcunu ödedim. Görüşmede kartımın kapatılması için talebim oluşturulduğu söylendi, ben de bu bilgiye güvenerek işlemi tamamladım. Ancak yaklaşık bir hafta sonr
79 yaşındaki annem H***** E******’ın bilgisi ve izni olmadan 10.01.2026 tarihinde T. İş Bankası A. Ş. İzmir Alsancak Şub...esi’ndeki hesabına 68.000 TL limitli Tema Visa Yeşil Dijital Kart tanımlanmıştır. Bu karta aynı gün içerisinde Somatch Media Wan Chai adlı firma üzerinden, kart limiti 68.000 TL ol
İş Bankası Maximum kredi kartıma her yıl düzenli olarak yıllık kart aidatı ...yansıtılmakta, bu durum müşteri memnuniyetini olumsuz etkilemekte ve banka
Türkiye İş Bankası’na ait Maximum kredi kartımı 2025 Aralık ayında kullanmaya başladım. 26 Aralık tarihinde ekstreme 894...,08 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu ücretle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, kartı alırken de bu şekilde yüksek bir aidat ödeneceği açıkça bel
Uzun yıllardır Türkiye İş Bankası ile hem şahıs hem de şirket müşterisi olarak çalışan biriyim ve tüm finansal işlemleri...mi bankaya duyduğum güven nedeniyle İş Bankası üzerinden yürütüyordum. 2024 yılında, alamadığım bir hizmete ilişkin oldukça yüksek tutarlı, 13.000.000,00 TL’lik harcama için yasal
TBB Hakem Heyeti'ne 29527 ile başvurumu yaptım, yasal süreci başlattım. Türkiye İş Bankası’na ait Maximum Genç kredi kar...tımın (son 4 hanesi 0498) için yaklaşık üç ay önce altı aylık bir yapılandırma teklifini kabul ettim. Düzenli ödeyemediğim için bu yapılandırmayı değerlendirdim, ancak bu süreçte t
20 Ocak 2026 tarihinde saat 19.24’te İş Bankası’ndan gelen SMS ile maksimum kredi kartımdan benim bilgim ve onayım olmad...an işlem yapıldığını fark ettim. Apple Online Store üzerinden 119.999 TL tutarında tek seferlik bir alışveriş görünmektedir ve bu işlemi kesinlikle ben gerçekleştirmedim. Durumu f