to read complaints and reviews, or file yours.Türkiye İş Bankası’nda uzun süredir maaş müşterisiydim ve bu kapsamda Gold Premium kredi kartı kullanıyordum. Maaş anlaş...mam bitmeden önce çağrı merkezini aradığımda, görüştüğüm müşteri temsilcisi bana maaş müşteriliğim sona erdikten sonra aradığımda kart aidatının alınmayacağını, bu şekilde kartı ka
Uzun süredir İş Bankası müşterisiyim ve yaklaşık 3 yıldır Maximum kredi kartı kullanıyorum. 14 Mayıs tarihinde kredi kar...tı ekstreme 1.169,70 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bugüne kadar kartımdan ilk kez böyle bir aidat kesildi. Bu işlem üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, temsilci ban
Uzun yıllardır Türkiye İş Bankası Türk Tabipleri Birliği logolu kredi kartımı yıllık kart aidatı ödemeden kullanmaktaydı...m. Tarafıma gönderilen bir mesaj ile bu karta ilişkin sözleşmenin sona erdiği ve kartımın Maximum Platinum Kart’a dönüştürüleceği bildirildi. Aidatlı bir kart ürününe geçiş için ta
29.04.2026 tarihinden bu yana Türkiye İş Bankası Gaziantep Şubesi ile yaşamış olduğum iletişim sorunu nedeniyle bu şikay...eti yazıyorum. Yaklaşık bir ay önce Gaziantep (6300) Şubesi’ne, bankanız tarafından belirtilen [[email protected]] (mailto:[email protected]) e-posta adresi üzerinden ulaş
İş Bankası Maximum kredi kartımla ilgili olarak kart aidat ücreti konusunda yanıltıldığımı düşünüyorum. 13 Mayıs 2026 ta...rihinde hem çağrı merkezi hem de banka merkez şubesi üzerinden kart iptali için başvuruda bulundum. Şubedeyken mobil bankacılık üzerinden kart borçlarımı tamamen ödedim, ardından ş
İş Bankası’na ait Maximiles Black kredi kartım yurt dışında güvenlik gerekçesiyle kapatıldı ve yaklaşık 1 gündür kartımı... hiçbir şekilde kullanamıyorum. Yanımda nakit para bulunmadığı için ödeme yapamıyor olmam beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime
Türkiye İş Bankası’na ait Maximiles Black kredi kartımdan 2025 yılı Temmuz‑Ağustos döneminde yıllık kart aidatı tahsil e...dildi. Ücret yansıtıldıktan hemen sonra müşteri hizmetlerini arayarak kart iptali ve ücret iadesi talebinde bulundum. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi, yıllık kart ücretini peş
İş Bankası’na ait Maximiles kredi kartımı geçmişte yapılandırmış, yapılandırma borcumu da düzenli ödeyerek tamamen kapat...mıştım. Kart kapandıktan sonra yaklaşık 3 yıldır tek bir kullanımım dahi olmadı. 10 Mayıs tarihinde hiçbir onayım ve talebim olmamasına rağmen kullanılmayan ve benim kapattığımı d
İş Bankası Platinum kredi kartım, hiçbir gerekçe açıklanmadan genel merkez tarafından kapatıldı. Yılbaşından bu yana ka...rtımı hiç kullanamıyorum ve bu nedenle alışverişlerimi gerçekleştiremiyorum. Konu ile ilgili çağrı merkezini aradığımda, kartın neden kapatıldığını göremediklerini ve bana herhang
Kırşehir Merkez İş Bankası şubesi üzerinden yapılandırmış olduğum kredi kartımın tüm borcunu kapatıp kartımın iptalini i...stedim. İşlem yapılırken görevli, kartıma ait 14.600 TL civarında fazla bakiye oluştuğunu, bu fazla bakiyenin de dilekçe alınarak birkaç gün içinde hesabıma aktarılacağını söyledi.
Türkiye İş Bankası’na ait sonu 4771 ile biten Troy kredi kartımdan, 15 Mayıs 2026 tarihinde “kredi kartı yıllık ücreti” ...açıklamasıyla 1.114 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Bu tutarın haksız ve yersiz olarak tahsil edildiğini düşünmekteyim. Kredi kartımı Ocak 2024 tarihinden beri kullanmaktayım. K
İş Bankası Maximiles kredi kartıma ait 2026 Mayıs dönemi hesap özetimi mail adresime geldiğinde incelediğimde, 17.05.202...6 tarihinde 3.264,51 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Yaklaşık 1 seneye yakındır bu kartı kullanıyorum ve bu kadar yüksek bir yıllık kart ücretini kesinlikle
İş Bankası Maximum kredi kartım için geçen sene Mayıs 2025 tarihinde, Mayıs 2026’ya kadar olan dönem için “bir yıllık ai...dat” adı altında yıllık kart aidatı tahsil edildi. O dönemde kartı kapatmak istediğimde, müşteri hizmetleri tarafından aidatın zaten bir yıllık olarak kesildiği, kartı bir yıl daha
İş Bankası Maximum kredi kartımdan 05.04.2026 tarihinde 724 TL tutarında yıllık kart aidatı habersiz ve onayım olmadan k...esilmiştir. Bu tutarla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadan ekstreye yansıtılmasını kabul etmiyorum. Aidat kesintisini fark eder etmez banka ile iletişime geçerek ücretin tamamı
Uzun yıllardır müşterisi olduğum İş Bankası Maximum kredi kartımdan, 07.03.2026 tarihinde herhangi bir ön bilgilendirme ...yapılmaksızın 690 TL tutarında “kredi kartı yıllık ücreti” adı altında kesinti yapılmıştır. Yaklaşık 15 yıldır aynı bankayı ve kredi kartını kullanmama rağmen, bugüne kadar bu şeki
Türkiye İş Bankası’na ait kredi kartımın tüm borcunu Haziran 2025’te ödedim ve İstanbul Yeni Camii Şubesi'ndeki müşteri ...danışmanım aracılığıyla kartın tamamen kapatılması talebinde bulundum. O dönem İşCep üzerinden kontrol ettiğimde de üzerime tanımlı herhangi bir kredi kartı görünmüyordu ve kartımı
İş Bankası Maximum ek kartımın tüm borcunu ödeyerek 13 Mayıs Çarşamba sabahı kapatma talebinde bulundum. Müşteri hizmetl...eri talebimi aldı ancak kartın hemen kapatılması gerekirken, hiçbir mantıklı açıklama yapmadan 7 gün içinde kapanacağını söylediler. Başka bankalarda ek kart aynı gün kapatılırken
Yaklaşık 3 yıldır İş Bankası Maximum Genç kredi kartı müşterisiyim. 16 Mayıs 2026 tarihinde kartıma bilgim ve iznim olma...dan 735 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir onay vermediğim bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum. Durumu fark eder etmez müşteri temsilcisini aradım ve kartımı kapa
Türkiye İş Bankası maaş müşterisiyim ve uzun süredir bankanızın kredi kartını kullanıyordum. 15.05.2026 tarihinde kullan...mak istemediğim için kredi kartımı kapattım. Buna rağmen 16.05.2026 tarihinde kapattığım bu karta yıllık kart aidatı olarak 690 TL yansıtıldığını gördüm. Kartı kapattıktan sonra bö
İş Bankası Maximum kredi kartıma yılda iki defa düzenli olarak yıllık kart ...aidatı yansıtılmaktan vazgeçmemekte, bu durum müşteri memnuniyetimi olumsuz
İş Bankası’nda 2 asıl, 1 ek olmak üzere toplam 3 kredi kartım bulunuyordu. Kullanmadığım bir kredi kartımı kapatmak için... internet üzerinden başvuru yaptım; ancak banka, talebim yalnızca tek kart için olmasına rağmen tüm kartlarımı kapattı. Yaklaşık 7–10 gün önce gerçekleşen bu işlem sonrasında kart
İş Bankası Maximum kredi kartımdan 15 Mayıs tarihinde 1.197,53 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Herhangi bir ona...yım veya bilgilendirmem olmadan alınan bu ücreti kabul etmiyorum. İlgili kartımın numarası 5909 ile bitmektedir. Müşteri hizmetlerini aradığımda kart aidatının geri iadesinin yapı
İş Bankası’na ait Maksimum kredi kartımı 10 Mayıs 2026 tarihinde kapatmama rağmen, 13 Mayıs 2026 tarihinde hesabımdan 46...4 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Kartım kapalı olmasına rağmen yıllık aidat yansıtılması beni mağdur etti. Bu nedenle kart kapatma tarihinden sonra kesile
İş Bankası müşteri hizmetlerini arayarak kredi kartımı kapatmak istediğimi belirttim. Herhangi bir borcum olmamasına rağ...men 283 TL borç gözüktüğü, kart iptali gerçekleştikten sonra bu borcun tarafıma yansıtılacağı ifade edildi. Ancak bugün yaptığım kontrolde, kart aidatının ekstreme yansıtıldığını g
