to read complaints and reviews, or file yours.Uzun yıllardır, yaklaşık 10 yılı aşkın süredir İş Bankası’na ait Platinum kredi kartı kullanıcısıyım. Kartı kapatmak ist...ediğim dönemlerde müşteri hizmetleri, kartta kullanım olmazsa kart aidatı alınmayacağı bilgisini defalarca verdi. Buna rağmen, kartı her kapatmak istediğimde çeşitli teklifler ve y
Türkiye İş Bankası’nın yıllardır sorunsuz şekilde kullandığım Maximum Visa kredi kartım için, kartı ilk alırken “yıllık ...kart aidatı yok” denmesine rağmen 5 Eylül 2026 tarihinde ilk kez yıllık kart aidatı yansıtıldı. Hesap özetimde 1.144 TL kart aidatı ve 55,70 TL BSMV olmak üzere toplam 1.199,70 TL
Türkiye İş Bankası’na ait bireysel kredi kartımı kaybettiğim için iptal ettirdim ve yeni kart talebinde bulunmadım. Kart...ım henüz bir yılını doldurmamış olmasına rağmen, 13.09.2026 tarihinde sonu 8764 ile biten iptal edilmiş kredi kartıma 936,67 TL kart yıllık ücreti ve 46,83 TL kart yıllık ücret BSM
Türkiye İş Bankası’nın bireysel kredi kartımı kullanırken 17.06.2026 tarihinde, sonu 8667 ile biten kartımdan 1.114 TL k...art yıllık ücreti ve 55,70 TL kart yıllık ücret BSMV kesintisi yapıldığını fark ettim. Bu tutarlar bilgim ve onayı dışında tarafıma yansıtılmış olup alınan ücretlerin tamamının iad
17.09.2026 tarihinde, sonu 8291 ile biten, Özgür k**** adına kayıtlı İş Bankası Maximum kredi kartımdan 1.492 TL yıllık ...ücret kesilmiştir. Ayrıca 72,5 TL kredi kart yıllık üyelik ücreti BSMV’si tahsil edilmiştir. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmak
Türkiye İş Bankası’na ait kredi kartımdan 27 Eylül 2026 tarihinde 695,00 TL "Kredi Kartı Yıllık Ücreti" ve 34,75 TL "Kre...di Kartı Yıllık Ücreti BSMV" olmak üzere toplam 729,75 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Bu kesintinin haksız olduğunu düşünüyorum. Tüketici Kanunu ve ilgili mevzuat gereği, taraf
İş Bankası Maximum kredi kartımdan yıllık kart aidatı adı altında 1.114 TL tutarında ücret kesintisi yapılmıştır. Kartı ...yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve bu kesinti son ekstreme yansımıştır. Herhangi bir ek hizmet talebim veya buna onay verdiğim bir işlem olmamasına rağmen bu tutarın alınmasını kab
İş Bankası’na ait ticari kredi kartımdan, 15 Eylül 2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında “Kredi Kartı Yıllık Ücreti” a...dı altında 3.300,00 TL ve buna bağlı olarak 165,00 TL BSMV kesintisi yapılmıştır. Kartımı aktif olarak kullanmıyorum ve son 180 gündür kartımla hiçbir harcama gerçekleştirmedim. Bu
İş Bankası Maximum kredi kartımdan 12 Eylül’de bilgim ve iznim dışında 1.000 TL kart aidatı kesildi. Bu kesintiyi kart h...areketlerimde görünce 18 Eylül’de müşteri hizmetlerini aradım ve konuyu ilettim. Görüşmede tarafıma, aidatın iadesi için 6 ay boyunca her ay 24.000 TL harcama yapmam gerektiği, to
İş Bankası’na ait sonu 0566 ile biten kredi kartımdan 8 Eylül tarihinde 3.760 TL yıllık kart aidatı ve 188 TL BSMV kesin...tisi yapılmıştır. Ben bu bankanın maaş müşterisiyim ve kartı ağırlıklı olarak Trendyol, market ve benzeri günlük alışverişlerimde kullanıyorum, bunun dışında kartın bana ekstra bir
İş Bankası’na ait kredi kartımı uzun süredir düzenli olarak kullanan bir müşterinizim. Temmuz ayında çalıştığım şirket m...aaş ödemelerini başka bir bankaya taşıdı ancak ben İş Bankası’nı sevdiğim için kartımı kapatmadım ve ödemelerimi aksatmadan yapmaya devam ettim. Kartı ilk alırken yıllık kart aida
Türkiye İş Bankası bünyesindeki maaş müşteriliğim kapsamında tarafıma tanımlanan kredi kartımdan, zorunlu tayin sebebiyl...e görev yerim ve maaş bankam değiştikten iki ay sonra, tarafıma hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan 1.100 TL tutarında yıllık kart ücreti kesilmiştir. Söz konusu kart, şahsi başvu
Türkiye İş Bankası’na ait Maximiles Black kredi kartımı bir yıldan uzun süredir kullanıyorum. Kartı alırken yıllık aidat... ücretini talep ettiğimde geri alabileceğim söylenerek kart tarafıma kullandırıldı. Temmuz ayında kartıma 3.760 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bunun üzerin
İş Bankası’na ait kredi kartımı kapattıktan bir gün sonra hesabıma yıllık kredi kartı üyelik ücreti/aidatı yansıtılmıştı...r. Kartın iptal tarihinden sonra tarafıma yıllık kart aidatı tahakkuk ettirilmesini kabul etmiyorum ve bu işlemi hukuka ve müşteri memnuniyetine aykırı buluyorum. Telefonda Kapatıl
İş Bankası’na ait İş Bankası Gold kredi kartım yaklaşık 3 yıldır yapılandırılmış durumda ve bu süre boyunca kartı hiç ku...llanmadım, kartım kullanıma kapalı. Buna rağmen 01.09.2026 tarihinde kartıma 920 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kullanıma kapalı ve işlem yapılmayan bir kar
Türkiye İş Bankası’nın Maximiles Black kredi kartı müşterisiyim. En son Nisan 2026 döneminde kullandığım kartıma 15 Eylü...l 2026 tarihinde 2.416,05 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu ücretin iadesi için bankayla iletişime geçtim. Müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, bu kartın b
İş Bankası Maximiles Black kredi kartımdan 15.09.2026 tarihinde 3.760 TL “kredi kartı yıllık ücreti” ve 188 TL “kredi ka...rtı yıllık ücreti BSMV’Sİ” olmak üzere toplam 3.948 TL yıllık kart aidatı tahsil edildi. Önceki yıllarda da aidat alınıyordu; ancak hiçbir zaman bu kadar yüksek bir tutarla karşıla
İş Bankası kredi kartımı yaklaşık Mart 2026’dan beri, yani henüz bir yıl bile olmadan kullanıyorum. Buna rağmen 15.09.20...26 tarihinde, kredi kartımın sonu 9407 ile biten kartıma 1.492,00 TL yıllık kredi kartı aidatı ve 74,60 TL kart aidatı BSMV’si olmak üzere toplamda 1.566,60 TL tutarında kesinti ya
Kurumumuzun maaş anlaşmasını Türkiye İş Bankası ile yapmasının ardından, herhangi bir talebim olmamasına rağmen adıma Ma...ximiles Black Visa kredi kartı gönderildi. Kartı özellikle talep etmediğim ve bu karta dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı halde, yaklaşık 3 ay sonra gelen ekstred
Türkiye İş Bankası’na ait Maximum kredi kartımdan 15 Eylül 2026 tarihinde 690 TL kredi kartı yıllık ücreti ve 34,50 TL B...SMV olmak üzere toplam 724,50 TL kart aidatı kesilmiştir. 17.09.2026 saat 08.50 civarında bu durumu fark ettim. Kart aidatı kesintisi sonrası müşteri hizmetlerini arayarak iade ta
İş Bankası’na ait daha önce öğrenci kartı olarak kullandığım, şu anda mor renkli Maximum Visa kredi kartım, benim açık o...nayım ve bilgilendirmem olmadan tarafınızca normal karta çevrilmiştir. Bu dönüşüm sırasında ne herhangi bir sözleşme imzalatıldı ne de yıllık kart aidatı alınacağına dair açık ve a
İş Bankası Maximum Genç Öğrenci kredi kartı kullanıcısıyım. Limitim 2.000 TL olan bu kartım 2 Eylül 2026 tarihinde, öğre...nci olmama rağmen ve öğrenci belgem sisteme daha önce teslim edilmiş olmasına karşın “öğrenci belgesi ibraz edilmemesi sebebiyle çalışan özellikli karta dönüştürüldü” şeklinde SMS
İş Bankası Maximiles Black kredi kartımdan 2026 yılı Eylül ayında 3.948 TL yıllık kart aidatı tahsil edildi. Uzun süredi...r kartı aktif olarak kullanıyorum ve yüksek tutarlı harcamalarım da bulunuyor. Kart aidatının iadesi için müşteri hizmetlerini aradığımda, bu tip kartlarda iade yapılmadığı söylen
İş Bankası kredi kartımı Nisan ayından beri kullanıyorum. Kartım elime ulaşana kadar dijital kart kullanmam istendi ve b...u süreçte hem fiziksel karttan hem de dijital karttan ayrı ayrı yıllık kart aidatı kesildi. Ağustos 2026 döneminde de 1.114 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldı. Bu nedenle
