Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kampanya Şartlarına Uygun 400 TL Geri Kazanım Yansıtılmadı, Müşteri Hizmetleri Cevapsız

profile
15 Mayıs 09:48
26

İş Bankası Maximum kredi kartımla 01.05.2026 tarihinde Decathlon mobil uygulaması üzerinden 2.520 TL tutarında alışveriş yaptım. İş Bankası’nın Decathlon kampanyasına, alışverişten önce mobil uygulama üzerinden katılım sağladım ve kampanya şartlarında belirtildiği gibi 2.500 TL ve üzeri ilk alışverişi gerçekleştirdim. Buna rağmen kampanya kapsamında olması gereken 400 TL geri kazanım kartıma yansımadı.

Kampanya açıklamasında, ödeme işleminin kredi kartı dönem içi hareketlerinde görünmesiyle birlikte 400 TL geri kazanımın karta yansıtılacağı belirtilmesine rağmen, tarafıma herhangi bir geri ödeme yapılmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, kayıt oluşturulduğu ve dönüş yapılacağı söylendi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ne geri dönüş aldım ne de sorunum çözüldü.

Hem kampanya şartlarına uygun işlem yapmama rağmen 400 TL geri kazanımın hesabıma yatırılmamasını hem de müşteri hizmetlerinden tarafıma dönüş yapılmamasını kabul etmiyorum. Decathlon kampanyası kapsamındaki 400 TL tutarındaki geri kazanımın en kısa sürede kartıma yansıtılmasını ve yaşadığım ilgisizlikle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

kampanya-sartlarina-uygun-400-tl-geri-kazanim-yansitilmadi-musteri-hizmetleri-cevapsiz-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

İş Bankası Kampanyasında 400 TL Geri Kazanım Verilmedi

profile
11 Mayıs 16:49
112
İş Bankası Kampanyasında 400 TL Geri Kazanım Verilmedi

İş Bankası Kredi Kartı Kampanya İadesi Yapılmadı

profile
29 Ocak 11:58
2.594
is-bankasi-kredi-karti-kampanya-iadesi-yapilmadi-1.jpg
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

İş Bankası Kredi Kartı İle Decathlon Kampanyası İndirimi Yansımadı

profile
09 Mayıs 08:26
206
is-bankasi-kredi-karti-ile-decathlon-kampanyasi-indirimi-yansimadi-6.jpg
is-bankasi-kredi-karti-ile-decathlon-kampanyasi-indirimi-yansimadi-5.jpg
is-bankasi-kredi-karti-ile-decathlon-kampanyasi-indirimi-yansimadi-4.jpg
is-bankasi-kredi-karti-ile-decathlon-kampanyasi-indirimi-yansimadi-3.jpg
is-bankasi-kredi-karti-ile-decathlon-kampanyasi-indirimi-yansimadi-2.jpg
is-bankasi-kredi-karti-ile-decathlon-kampanyasi-indirimi-yansimadi-1.jpg
1
Oğuzhan sonuçtan hiç memnun değil

İşCep Kampanya Bildirimi İptali Ve 40 Bin TL Harcama Sonrası Güven Sorunu

profile
09 Nisan 19:48
307
iscep-kampanya-bildirimi-iptali-ve-40-bin-tl-harcama-sonrasi-guven-sorunu-2.jpg
iscep-kampanya-bildirimi-iptali-ve-40-bin-tl-harcama-sonrasi-guven-sorunu-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

İş Bankası Kategorileri