İşim Kartı Yıllık Aidatı İzni Olmadan Kesildi Ve İade Reddi
Türkiye İş Bankası’na ait İşim Kart’ımdan 10 Mart tarihinde haberim ve onayım olmadan 1.460 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını ekstreye yansıdıktan sonra fark ettim. Bu kartı hiç aktif olarak kullanmadım, sadece kapattırmak için müşteri hizmetlerini aradığımda bana nakit avans önerildi ve bu süreçte tarafıma herhangi bir yıllık aidat bilgisinden bahsedilmedi.
Aidat kesintisini fark ettikten sonra müşteri hizmetleriyle tekrar görüşmeme rağmen aidatın iadesi konusunda olumlu bir dönüş alamadım. Kartı kullanmamama ve aidat konusunda bilgilendirilmemiş olmama rağmen yıllık ücret tahsil edilmesini haksız buluyorum.
İşim Kart’ımdan alınan 1.460 TL tutarındaki yıllık kart aidatının tamamının iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum.
İş Bankası'ndan aldığım 1.460 TL yıllık kart aidatını, kartı hiç aktif kullanmadığım ve önceden bilgilendirilmediğim için iade talep ediyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak henüz olumlu bir dönüş alamadım ve sorun hâlâ çözülmedi.




