İnternet Alışverişlerinde Anlık Bildirimle Şifre Gönderiminin Kaldırılması Ve Yaşanan Sorunlar
İş Bankası müşterisiyim. Daha önce internet harcamalarımda şifreler İşCep uygulaması üzerinden anlık bildirim (push notification) olarak geliyordu ve ...

2 hafta öncesine kadar borsa işlem platformuna, bildirim paneline gelen bildirimi onaylayarak giriş yapabiliyorduk. Şimdi ise İşCep mobil uygulaması içinden onay veriyoruz ki problem burada ortaya çıkıyor. Kolay ve pratik olan düzeni bozduğunuz yetmiyor, uygulamaya girmek için şifre girmemize rağmen, borsa işlem platformu onayı için tekrar şifre giriyoruz ama bu da yetmiyor, verdiğimiz onayı kabul etmeyip, tarayıcı üzerinden İş Bankası'na giriş yaptığımız sistemden bizi atıp, tekrar tüm işlemleri yeniden yapmak mecburiyetinde bırakıyor bizi. Bu kafayla devam ederseniz yakın zamanda illallah edip, paramı İş Bankası'ndan çekmeyi düşünüyorum.
İş Bankası müşterisiyim. Daha önce internet harcamalarımda şifreler İşCep uygulaması üzerinden anlık bildirim (push notification) olarak geliyordu ve ...

İş Bankası internet şubesine giriyorum ve buradan sanal kartıma limit aktarıp kullanmak istediğimde, benden İşCep'e girip talebimi oradan onaylamam isteniyor. Hemen harekete geçip İşCep'e girip bu durumu onaylamaya çalışıyorum. Sistem sanırım 'Bu kişi şu an İşCep'e giremez, ben buna bu işlem için bi...
İş Bankası cep uygulamasını şimdiye kadar sorunsuz kullanıyordum. Ancak İşCep uygulaması son iki gündür, uygulamayı kullanmak için geliştirici modu ile ilgili bildirimler göndermeye başladı. Bildirimler gereksizdi, bu yüzden dikkate almadım. Ayrıca uygulamaya girip çıktığımda, 'İşCep uygulaması saye...

İş Bankası mobil uygulamasına tek bir telefon ile giriş onayı verdim. Sadece o cihazdan giriş yapılabilmesi gerekiyordu. Online işlemleri sildim ve tekrar yükledikten sonra uygulama o cihazı tanımadı ve 'o cihazdan girişi kaldırın, tek cihaz seçeneğini iptal edin' şeklinde bir uyarı verdi. Müşteri h...

Bir haftadır İş Bankası’nın İşCep mobil uygulamasında giriş dahil olmak üzere tüm işlemlerde mobil onay kodu alamıyorum. Kodu alamadığım için ne uygulamayı, ne de diğer dijital hizmetleri kullanabiliyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, fakat paradoksal bir şekilde, müş...
Yorumlar