to read complaints and reviews, or file yours. 
İş Bankası’na ait İşCep uygulamasına 1–2 ay öncesine kadar sorunsuz şekilde giriş yapabiliyordum. Yakın zamanda hattımı e‑sim’e taşıdım ve yaklaşık 2–3 gündür İşCep’e giriş yapamıyorum. Parola almaya çalıştığımda sistem “Parola alımı için arayın, bloke olmuştur” şeklinde uyarı veriyor ve devam edemiyorum.
Müşteri hizmetlerini aradığımda ise benden kart bilgilerim istendi, ancak kart bilgilerimi hatırlamadığım için işlem tamamlanamadı ve parola oluşturamadım. Önceden kullandığım telefon numaramın şu an sistemde kayıtlı görünmediğini, bu nedenle İşCep’e giriş yapamadığımı düşünüyorum.
Telefon numaramın güncellenmesini ve İşCep uygulamasına yeniden giriş yapabilmem için tarafıma yeni bir parola belirleme imkanı sağlanmasını, blokajın kaldırılmasını talep ediyorum.
Uzun süredir aktif olarak kullandığım İşCep uygulamasına erişimim aniden bloke edildi ve şu anda uygulamaya tamamen giriş yapamıyorum. Mobil onay kodu almak için gerekli olan kimlik taratma aşamasında sürekli hata veriyor ve işlem tamamlanmadığı için hesabıma erişemiyorum. Bu sorun yaklaşık bir günd...
Bir haftadır İş Bankası’nın İşCep mobil uygulamasında giriş dahil olmak üzere tüm işlemlerde mobil onay kodu alamıyorum. Kodu alamadığım için ne uygulamayı, ne de diğer dijital hizmetleri kullanabiliyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, fakat paradoksal bir şekilde, müş...
İş Bankası'nın İşCep uygulamasıyla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Kanada’da yaşayan bir yurt dışı müşterisi olarak, uygulamaya giriş yaparken şifremi doğru girmeme rağmen kabul edilmiyor ve ardından hesabım otomatik olarak bloke ediliyor. Kayıtlı olan telefon numaramı defalarca denememe rağmen sis...
15.12.2025 sabahından itibaren, İş Bankası banka kartımın şifresini unutmam sebebiyle hem kartım hem de İşCep mobil bankacılık hesabım blokeye girdi ve o zamandan beri hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak İş Bankası müşteri hizmetlerini aradım, hatta görüntülü görüşme i...
İş Bankası İşCep uygulaması üzerinden SIM kart blokemi kaldırmak istedim; ancak uygulama, kimlik tanıma aşamasında sürekli “kimlik taramada sorun oluştu” hatasını veriyor. Yaklaşık iki saattir defalarca denememe rağmen her seferinde aynı hata ile karşılaşıyorum ve işlemimi tamamlayamıyorum. Bu işle...
Yorumlar