to read complaints and reviews, or file yours.İş Bankası'nın Maximil Kullanımında Yaşanan Sorunlar Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
İş bankasının 460*****470 t. C. Numaralı müşterisiyim. Otel işlettiğimden dolayı 5637 ile biten kartımı milyon tl üzerinde alışveriş yaparak kazandığım maximili harcamama banka müsaade etmiyor. Tam bir saçmalık. Alışverişte pazaramayı kullanmak zorunda bırakıyor. Üstelik 5000 TL gibi rakamda 1000 mil kullanabilmek şartıyla. Ya da Pazarama tatilde uçak bileti alırken tamamını kullanacağımı belirttiler. Pazarama tatil sitesinden bilet alırken THY ile arasında fiyat farkı olduğunu gördüm. Ona da kabul sorun değil dedim. Dayattıkları siteden uçak bileti seçimini yaptım. Son ödeme adımına geldiğimde ise mevcut kart limitiniz avans kullanmaya yeterli değildir diyor. Limitim alışverişimden fazla olmasına rağmen. Maximil seçeneği kapanıyor. Tamamını kartla ödeme seçeneği sunuyor. Esnaf veya bireysel kullanıcılara deneyimlerimden dolayı asla memnun olmadığımı ifade ediyorum. Çok yakın zamanda tüm kartlarımı iptal edeceğim. İş bankasıyla olan çalışmamı sonlandıracağım.
Ben de Maximiles Black kartımı 3 ay kadar önce aldım. Kazandırdığı puan oranından memnunum. Ancak kazanılan maximilleri harcamak için sadece belirli sitelerden ve minimum 5000 TL alışveriş yaparak en fazla 1000 mil kullanabilme dayatması çok itici. Yıl sonunda iptal olacak 921 mil puanım var ve bunu kullanabilmek için minimum 5000 TL alışveriş yapmaya zorlanıyorum. Kullanamadıktan sonra Mil kazanmanın anlamı ne ki? Bankaya daha yüksek kredi kartı aidatı ödemek için mi? Bu İş Bankası adına utanç vericidir ve en kısa zamanda tüm işlem kısıtlamaları kaldırılmalıdır. Aksi takdirde ben de Black kartımı iptal edeceğim.