İş Bankası'nın Güvenlik Açığı Ve 9 Aylık Hukuk Mücadelesi

İş Bankası akıl almaz müşteri memnuniyeti ve hukuk süreci
mayıs 2024 de kredi kartımdan şifre tuşlanmadan 1 saat içinde 18 ayrı işlem ile 33 bin tl harcama yapılıyor. Bankaya hemen harcama itirazında bulundum sonuç bizim bir ihmalimiz yok yok dediler. Akabinde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum Hakem Heyeti beni haklı bularak paranın iadesine karar verdi. Hakem Heyeti sonucuna 15 gün içinde İş Bankası itiraz edip konuyu mahkemeye taşıdı. Mahkeme 2 adet bilirkişiden rapor istedi. Bilirkişi beni haklı İş Bankası'nın güvenlik açığı olduğu için haksız buldu. İş Bankası bilirkişiye de itiraz etti. Dava 4 şubatta görüldü ve mahkeme beni haklı bularak İş Bankası'nın davasını reddetti. Yaşadığım süreç neredeyse 9 ay. Harcamadığım parayı 9 ayda zor aldım. Tüm yaşadıklarımı ve hukuki süreçleri yerel ve ulusal medyada insanların bilinçlenmesi ve haklarını savunmaları için anlatacağım. Önümüzdeki günlerle ilgili tüm süreç bilgi ve belgelerinde yer alacağı blog ve Twitter sayfası da açacağım. Yeter ki insanlar bilinçlensin. Hakkını arasın.