Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Aziz sonuçtan hiç memnun değil

İş Bankası'nda Onaysız Limit Artışı Ve Kart Değişikliği

profile
15 Ocak 11:44
1.039

İş Bankası’na ait Maximum Genç kredi kartımın limiti, 15.01.2026 günü saat 10.50’de tarafıma yalnızca SMS ile bildirilerek, benim açık onayım alınmadan yükseltildi. Limit artışı için herhangi bir talebim veya onayım olmamasına rağmen böyle bir işlem yapılmasını doğru bulmuyorum.

Ayrıca son kullanma tarihi yaklaşan Maximum Genç kartımın yenilenmesi gerekirken, 13.01.2026 tarihinde elime üzerinde “Maximum” yazan farklı bir kart ulaştı. Ben genç kart kullanıyorken, bilgim ve onayım olmadan standart bir Maximum kart gönderilmesini kabul etmiyorum. Eski Maximum Genç kartımın son dört hanesi 6496, yeni gönderilen kartın son dört hanesi ise 3453’tür.

Bu süreçle ilgili bilgi ve onayım olmadan kart tipimin değiştirilmesi ve limitimin artırılması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise görüşme bir şekilde kapanıyor ve sağlıklı bir bilgilendirme alamıyorum. Konu hakkında acilen benimle iletişime geçilmesini, kart tipimin ve limitimin onayıma sunularak düzeltilmesini ve tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İzinsiz Limit Artışı Ve Yanlış Kesinti Oranı Şikayeti

profile
30 Aralık 2025 10:40
1.835
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Limit Artışı Mesajına Rağmen Kart Limiti Artırılmadı, Güven Kaybı Yaşadım

profile
16 Ekim 2025 17:56
2.488
limit-artisi-mesajina-ragmen-kart-limiti-artirilmadi-guven-kaybi-yasadim-1.jpg
1
Orhan sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Dışında Kredi Kartı Limit Artışı Ve Kapatma Talebim

profile
22 Eylül 2025 22:20
3.607

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

İş Bankası Kategorileri