to read complaints and reviews, or file yours.İş Bankası'nda Kapalı Kredi Kartına Yatırılan 8.900 TL İade Tutarına Erişilemiyor
20 Temmuz 10:2017
İş Bankası’nda yer alan kapalı kredi kartıma araç sigortası iadesi olarak yaklaşık 8.900 TL tutarında bir ödeme yapılmış. Kartım kapalı olduğu için bu tutara erişemiyorum ve bu ücretin hesabıma aktarılmasını istiyorum. İade işleminden bu yana yaklaşık 10 gündür beklememe rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım.
Bu süreçte hem İş Bankası müşteri hizmetleriyle hem de şubeyle görüştüm, ancak iki taraf da topu birbirine atarak net bir çözüm sunmadı. ISBN26071769045 numaralı işlemle ilgili mağduriyetimin giderilmesini, kapalı karta yatan iade tutarının en kısa sürede hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin acil olarak incelenerek çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.
