to read complaints and reviews, or file yours. 
İş Bankası'ndan başka bir banka hesabına altın gram transferi yapılamıyor. Olması sorunu ile bugün ben de yüzleştim. Mobil uygulamada böyle bir işlemi benim bulamadığımı sanmıştım fakat maalesef müşteri temsilcisi ile yazılı yaptığım görüşme sonrası anladım ki bankanın böyle bir hizmeti yok. Bu kadar ileri bir firmada böyle bir işlem sınırlamasının yapılıyor olması takdir edersiniz ki kabul edilemez. Bu sizlerin müşterilerinizin kendi adına yapacağı işlemleri sınırlandırıyor olmanız anlamına geliyor. Sizin kadar büyük bir bankadan bu beklenemezdi. Dolayısıyla hiç böyle bir şeyi sorgulamamıştım bankanızdan altın gram alımı yaparken ayrıca al- sat arasındaki büyük makas fiyat aralığı da yine müşterinizi mağdur etmenize sebep oluyor. Bu işlemlerin müşterilerinize açılıyor olmasını beklerim.
Çok uzun süredir İş Bankası müşterisiyim Altın Hesabımdan başka bir bankaya Altın Transferi yapamıyorum. Bu tamamen Bankadan dışarıya altının çıkmaması için yapılmış işlem diğer bankalar nasıl oluyor da yapabiliyor. Bu hizmetin açılmaması yüzünden mağduriyet yaşıyorum. Bunun düzeltilmesini talep edi...
Eşim İş Bankası müşterisi Altın Hesabımdan başka bir bankaya Altın Transferi yapmak istiyoruz. Bu tamamen Bankadan dışarıya altının çıkmaması için yapılmış işlem diğer bankalar nasıl oluyor da yapabiliyor. Bu hizmetin açılmaması yüzünden mağduriyet yaşıyoruz. Bunun düzeltilmesini talep ediyorum.
İş Bankası kendilerince uyguladığı güvenlik politikaları gereği mobil bankacılık işlem kısıtlılığını en düşük seviyeye düşürmüştür. Sorunun çözülmesi için iki opsiyon sunmaktadır ya ATM den ya da şube. Yurt dışında olduğum için ikisi de benim için mümkün değildir. Temmuz'un ilk haftasında yurda döne...
Yaklaşık 8-10 aydır İş Bankası İnternet Şubesi ve İşCep uygulamasında kendi hesabımdan yine kendi diğer hesabıma para göndermek istediğimde, sistem oturumu otomatik olarak kapatıyor ve şifremi iptal ediyor. Her seferinde yeni şifre almak zorunda kalıyorum. Aynı işlemi tekrar denediğimde yine aynı so...
8 Ekim 2025 tarihinde İş Bankası internet şubesindeki altın hesabımda, altının piyasa fiyatı yükselirken bankada gram fiyatı neredeyse hiç artmadı. Bu durumdan dolayı zarar ettim. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, fiyat politikasının yöneticilerin inisiyatifinde olduğu ve altın fiya...
Yorumlar