to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 8-10 aydır İş Bankası İnternet Şubesi ve İşCep uygulamasında kendi hesabımdan yine kendi diğer hesabıma para göndermek istediğimde, sistem oturumu otomatik olarak kapatıyor ve şifremi iptal ediyor. Her seferinde yeni şifre almak zorunda kalıyorum. Aynı işlemi tekrar denediğimde yine aynı sorunla karşılaşıyorum.
Ayrıca, İşCep üzerinden giriş yaptığımda işlem kısıtlamalarımın değiştirildiğini ve uygulama üzerinden işlem kısıtlaması değiştirme işleminin yapılamadığını görüyorum. Kendi hesaplarım arasında transfer yapmak güvenlik sorunu olarak algılanıyor ve bu nedenle sürekli işlemim engelleniyor.
Sorunun aylardır devam etmesine ve birçok şikayet olmasına rağmen herhangi bir çözüm sunulmaması büyük bir mağduriyet yaratıyor. Güvenlik uygulamasındaki bu sorunların artık çözülmesini, gereksiz yere oturumun sonlandırılıp yeni şifre almak zorunda kalmamın önüne geçilmesini ve işlem kısıtlaması değişikliğinin İşCep üzerinden engellenmesinin son bulmasını talep ediyorum.
Defalarca tekrarlanan İşlem kısıtlaması hatası Konu: Hesap İşlem Kısıtlaması hakkında Şikayet ve Acil Çözüm Talebi Sayın İş Bankası Yetkilileri, Ben, İş Bankası'nı yaklaşık 8 yıldır aktif olarak kullanmaktayım. Ancak, son zamanlarda hesabımda işlem kısıtlaması yaşadığımı defalarca gözlemledim. G...
İşcep uygulamasından farklı bir bankada bulunan hesabıma para transferi yapmak istediğimde, güvenlik önlemi nedeniyle şifrem bloke edildi. Şifre yenilemek için ise kimlik kartımla NFC özelliğini kullanmam gerekti. Son kullandığım şifreyi kullanmama da uygulama izin vermiyor. Birçok banka ile çalışan...
Yaklaşık 1 yıldır İş Bankası’ndaki vadesiz hesabımda para transferi veya ödeme işlemi yaptığımda, banka tarafından güvenlik gerekçesiyle aranıyorum. B...
Yaklaşık 10 yıldır İş Bankası'nda bireysel hesabım var ve İşCep uygulamasını aktif olarak kullanıyorum. Hesabımın aylık para gönderme limiti 1 milyon tl olarak belirlenmiş durumda. Ancak bu ay toplamda 500 bin tl civarında giriş çıkış yaptığım halde, uygulama üzerinden her para transferi işlemimde k...
Sayın İş Bankası Yetkilileri, Kartımı aldığım günden bu yana, "işlem kısıtı" adı verilen güvenlik prosedürü nedeniyle yaşadığım mağduriyeti ve zaman kaybını bildirmek isterim. İnternet Şubesi'ne giriş yaptığımda işlem kısıtını kaldırmak için İşCep veya bankamatiği işaret ediyorsunuz. İşCep'e gird...
Yorumlar