Yurt Dışında İş Bankası İle Yaşanan Mobil Bankacılık Çıkmazı

İş Bankası kendilerince uyguladığı güvenlik politikaları gereği mobil bankacılık işlem kısıtlılığını en düşük seviyeye düşürmüştür. Sorunun çözülmesi için iki opsiyon sunmaktadır ya ATM den ya da şube. Yurt dışında olduğum için ikisi de benim için mümkün değildir. Temmuz'un ilk haftasında yurda dönecek olmamdan dolayı mobil bankacılıktan işlem yapamamaktayım. Şubemi aradım genel müdürlük bir çözüm üretir diyor müşteri temsilcisini aradım şube çözer diyor. İşlem için SMS gönderin onay vereyim diyorum yok diğer bankalar gibi T.C. Kimlik kartı ile görüntülü işlem yapayım diyorum o da yok. Ürettikleri soruna çözüm bulamadılar. Eğer yurt dışına çıkacaksanız İş Bankası ile yola çıkmayın. Ben maaş müşterisi iken sorun yaşıyorum. Olmayanı düşünmek bile istemiyorum. Tamamen pişmanlık yaşayacağınız bir banka seçerken iki defa değerlendirin.